2020年刚过去，2021年开年，拼多多便玩了一把“火”，而且这把“火”越烧越旺，随着员工猝死事件的反转再反转，拼多多的风评可谓是低入尘埃了，这直接导致拼多多的美股股价在1月4日盘前跌超6%。甚至在1月5日晚间开盘后，拼多多开盘即下跌。这个不小的打击直接让拼多多的市值蒸发近百亿美元。

　　今天，小编就来带大家回顾一下“拼多多事件”的始末，以及盘点一下拼多多的崛起之路。

1.“拼多多事件”始末

　　1)拼多多员工凌晨猝死

　　这名年仅23岁女员工在2019年7月入职拼多多。北京时间12月29日凌晨1:30，在与同事一起走路回家的路上突然捂腹，晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救依然无效，不幸离世。拼多多得知消息后立马派人安抚张某家人，并与其家人达成了一些不追责的协议，原本以为可以就这样过去，结果死者男友将这件事曝光之后，很快就开始在全网发酵。

　　2)知乎截图再引舆论

　　“拼多多员工猝死”这条微博登上了热搜，很快就有人在知乎上建立了问答，紧接着便流传出了一张拼多多官方账号在此问答下的回复截图，截图内容引起了广大网友的强烈不满，拼多多方面则在说明文件中回应称从未发布过网传截图的“官方回应”，并提醒公众“不要相信各种网传截图和所谓的‘拼多多回应’”。结果知乎立马紧急排查搜集证据发表声明，最后得出结论的确是拼多多官方账号所发布的回复。这一操作，让拼多多又背上了“不老实”的称号。使其在公众心中的信任度再次降低。

　　3)“打脸”后的反转终局

　　知乎的“辟谣”发布后，拼多多立马改口发表了二次声明。终于承认了拼多多官方账号曾发布此内容，但系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布，该言论不代表任何拼多多官方态度。但是在舆论之下，拼多多目前很难从员工猝死事件中洗白，监管部门也迅速进行了介入调查。并且拼多多的知乎官方账号被禁言15天。而根据网友截图显示，该账号一度被永久禁言。
 

 

2.起底拼多多的崛起之路

　　至此，整件事的脉络已然清晰，总的来说，拼多多此次各种神操作的确差强人意，拼多多作为互联网企业中被“黑”的头牌王者，一路走来靠着舆论占据着流量的端口，尽管都是些不好的标签，但却实打实的为拼多多带来了许多热度与话题。那么，被大家戏称“假货天堂”的拼多多是如何崛起的呢?

　　1.)抓住用户心里特征

　　通过抓住那些喜爱低价的消费者心理特征，利用补贴和夸张的广告词进行全方位大范围的推广。抓住消费者的“痛点”，比如：一分钱买好货，0元手机免费拿等等钜惠活动，拼多多看到了用户的需求，并利用用户的心里特征，成功的火爆出圈。

　　2).利用社交打造的电商平台

　　拼多多最大的特征便是通过每个人的社交去发展裂变，比如开展一些让身边好友帮忙“砍价”，三五好友进行拼单优惠价格，100元现金免费领取等福利优惠。通过利用消费者的社交去打开其朋友圈进行裂变传播，利用各种优惠福利不断地吸引用户进行购买。社群裂变是其企业规模持续壮大的第一秘籍。

　　3).全渠道广告投放

　　拼多多的营销策略中最重要的一条便是广告投放，不仅在线上他们采取了多重方式进行“刷脸”，在线下的渠道，从城市的户外灯光秀到农村的刷墙广告。只要是能打广告的地方，拼多多都没有放过。就连交通工具也不放过，从飞机、高铁、地推、共享单车、公交车，也都能看见拼多多的身影。

3.结语

　　拼多多之所以能够成功上市，一部分的原因是通过拼团助力带来的拉新效果显著，他们将社交分销裂变玩到了极致，另一部分则是通过制定不同的营销策略，精准定位市场的需求与空白，来挖掘消费者的消费驱动力。靠着对市场的把握与积累，拼多多成功的成为了中国第二大电商平台。

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