近日“ 盒马昵称改不回来了”登上热搜了!

　　这是怎么一回事呢?

　　原来是盒马想在双十二之际做个叠词活动，于是从原用户那里“花高价”换来了“盒盒马马”昵称，没成想这用了还没几天，原来的昵称就换不回去了。

　　网友调侃嘲笑之余，纷纷感叹：不愧是盒马，一分钱没花，又免费做了一次营销。甚至有不少网友已经开始质疑“此次乌龙事件就是一场营销”。

　　不管有心还是无意，这出圈效果确实是达到了。

　　说实话，在微博做营销这方面，盒马真称得上是一把好手。不信?咱们看看它之前都做了些什么。

1. 抽奖营销，以量取胜花式出圈

　　抽奖送车厘子的想必大家都见过，送一颗车厘子的，你见过没?

　　这种“抠搜事”，盒马还真干得出来。据说，这颗被命运选中的车厘子还没寄出的时候，就已经变成这样了：

　　但是，要说它抠搜，有时候还确实挺大方。

　　1000棵莼菜，14000个鸡蛋，一整年的奶……有阿里爸爸撑腰，盒马分分钟变身霸道总裁，承包你的胃。

　　除了这些画风清奇的抽奖活动，盒马每个月还会为互动前十名粉丝送出惊喜福利，微博抽奖这块，算是给盒马玩明白了。

　　一番看下来，可以发现，盒马如此大费周章发起各种抽奖活动，其实都是在“以用户为中心”塑造品牌形象。一方面，盒马通过制造话题能够快速掌握社交平台的流量密码，打造鲜明人设;另一方面，品牌也通过这些抽奖活动进一步拉近了与粉丝的距离，培养了更多具有高度粘性的忠实粉丝。

2. 跨界推新，脑洞大开口味清奇

　　说到餐饮界的跨界之王，盒马也必须榜上有名。

　　在盒马，你不仅能享受火锅+蛋挞的懒人二合一;也可以感受水果+虾滑在味蕾间的跳动;还有这些“错过一次，再等一年”的跨界融合：这些脑洞大开的新品，虽然有的看上去令人退避三尺，但倒是创意十足。

　　不过这种创意形式，也从另一方面吸引了当下求新求异的年轻人的关注，通过不定时推新，增强消费者对品牌的新鲜感，也从侧面展现了品牌真诚对待用户的心意，促进年轻用户留存。
 

 

3. 借势营销，紧跟热点把握受众情绪

　　作为一个品牌媒体号，学会借势应当是一项必备的技能。在这方面，盒马当然也不落下风。

　　比如，《创造营4》热播时，选手和马退赛，不少网友心碎愤慨兼有之。盒马就趁势发了一条微博：“天又冷了，来一起吃个火锅，先涮个企鹅778。”及时抓住并迎合了网友的内心情绪，收割了一波好感度。

　　可见，品牌适当利用借势营销，紧跟当下热点，也能实现快速曝光，提高品牌认知度并收割一波潜在消费者。

4. 产品力+营销力双管齐下，才是品牌的制胜之道

　　新消费时代，用户消费需求的升级和市场品牌过剩的现状，加剧了品牌之间的竞争。

　　想要在市场竞争中站稳脚跟，品牌的首要目标就是要让用户认识自己，同时明白自身的价值和与竞品的差异。这就需要产品力和营销力的双管齐下。

　　今天盒马的新零售是线上和线下完美结合的全新移动互联网时代的零售业，同时也是基于最新的科学技术支撑的零售企业

　　有了好的产品力，就能逐渐形成强大的品牌;除此之外，在营销层面上也要与时俱进，才能俘获更多消费者的芳心，这便是盒马的成功密码。

5. 结语

　　我们可以看到，盒马很明显是通过社交账号打造了一个个性鲜明的年轻形象，为品牌与消费者沟通提供了一个直接交流的窗口。

　　无论是抽奖互动，新品研发，亦或是借势营销，借由这些看似花样百出的手段，盒马也在用户的互动与反馈之中不断完善自我，持续提升用户好感，拉近品牌用户距离。

　　盒马还有多少新招?我们拭目以待!