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抓住Z世代的盲盒营销,到底该怎么玩才能火出圈?
2021-05-11 10:56:44|HiShop|阅读量:

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  五一小长假,以往各大品牌都在如火如荼地进行五一欢乐大酬宾营销。今年似乎有点不一样,为了更好激发用户的出游欲,和旅游相关的去哪儿网、携程、飞猪等都赶在节前发动盲盒营销,成功霸占了广大用户的社交圈。
 

  其实盲盒营销热早就已经开始在国内流行,现在甚至成了万物皆可为盲盒。今天,我们来说说各大品牌都在玩的盲盒营销到底该怎么做?

       抓住Z世代的盲盒营销,到底该怎么玩才能火出圈?

 

  一、 抓准消费者的心理欲望

  

  盲盒从诞生开始,就从人性的底层动因出发,通过激发人们的好奇心、收集癖和赌徒心理,让消费者欲罢不能。
 

  1、持续激发消费者的猎奇心
 

  与激发一时的猎奇兴趣不同,盲盒不仅能激发用户的购买欲,还会带给用户沉浸的体验,买完这一个,还想买下一个。
 

  麦当劳就深谙这一点,一口气推出了70款小黄人玩具,不仅有常规款,甚至还推出了金色款,用户只要任意消费,+15元就可以获得一款小黄人盲盒,IP势能和猎奇心叠加之下,用户纷纷走上收集盲盒之路,成功带动了麦当劳的销量。
 

  2、唤醒消费者的赌徒心理
 

  “差一点就成功”形成的诱惑,就是一次次激发人们进行尝试的助推器。
 

  当人们不知道什么时候会得到想要的奖励时,就会不断重复自己的行为。就像你在拼多多找好友助力赢大奖一样,也许下一刀就成功了呢?盲盒营销就是通过唤醒人们赌徒心理,吸引用户上瘾。
 

  河南博物院推出 “失传的宝物”创意周边时,就把青铜器、元宝、小铜佛、铜鉴、银牌、银元等十余种宝藏隐藏到盲盒中发售,并在盲盒中不定期设置隐藏款和彩蛋,吸引用户一次次进行挖宝体验。
 

  3、击中消费者炫耀的心理
 

  盲盒能够迅速兴起,和圈子文化有很大关系。现如今,年轻用户对于圈子的追求热情空前高涨,而盲盒甚至可以成为炫耀的资本。如果我们想要吸引大家一次次参与到盲盒营销中,仅仅唤醒赌徒心理还不够,用限量,击中用户炫耀的心理,才能加快品牌营销传播速度。
 

  就拿泡泡玛特来说,基本款谁都能买,但能买到隐藏款的才是值得大家羡慕的。所以说,玩儿盲盒营销要兼顾2个方面:普通款和限量珍藏款,也就是多数人都能得到和把最好的留给少部分人。
 

  飞猪最近推出的机票盲盒就是这样,有一项说明是这样的:如果你抽到盲盒后,放弃了资格,那我会送你6种大彩蛋,有210元的五一出行大礼包(租车券、门票券等)还有一种是66元起飞机票券、666元、价值1888元机票头等舱免单等,其中210元的五一出行大礼包的中奖概率为99%,其它合计为1%。这里遵循的就是,把最好的留给少部分人这个原则。
 

  二、 降低消费者行动的尝鲜成本


  顾客在买东西的时候,其实最关心的不是价格贵不贵,而是自己会不会吃亏。我们要想让顾客快速行动,就得降低行动的尝鲜成本。尝鲜成本包括付出的金钱成本和行动成本。
 

  1、金钱成本
 

  金钱成本可以将其浅显地理解为产品定价。普通的盲盒,定价一般在39~79元不等,即使抽不到想要的,大家也不会觉得有太大损失。现在的盲盒营销产品,定价基本上也会控制在百元以内,如此用户决策时间更短,更容易促成用户下单。
 

  像是机票、火车票盲盒这种特殊品类产品,品牌也走出盲盒营销限制,提供不满意还包退服务,进一步降低了用户心理顾虑。
 

  2、行动成本
 

  当前营销环境中,降低用户参与门槛,合理规划用户行动路径,同样可以让用户快速行动。就像最近流行的机票盲盒活动,都是邀请3人助力,即可获得购票机会。去哪儿网可以让用户一键分享一键助力,直接完成导流。让顾客行动成本降到最低,减少了用户因流程麻烦流失的几率。
 

  现如今,盲盒已经突破行业壁垒,走向各行各业,但不管营销形式如何变化,底层逻辑就是通过创意内容,将品牌和客户连接在一起,激发欲望,促成购买。
 

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