家具导购员是做什么的_导购员是做什么的百科

作者：-- 来源：网络 时间: 2025-05-02 03:14:26 阅读量：

门店想要在竞争激烈的市场中得到收益，就需要做好员工的管理，通过一系列导购员绩效考核来提高他们的工作积极性。那今天小编就来讲讲，导购员绩效考核方案有哪些

　　1、执行月度绩效考评：

　　依据企业本年度市场销售指标值及招商合作指标值，融合档口具体产生的运营成本、花费、档口历史时间销售数据，企业营销部每月溶解并拟订销售目标和招商合作总体目标，由档口销售经理贯彻落实到各职位营业员，并催促、跟踪其每月进行状况。

　　2、月度绩效考评的组成：

　　档口各职位职工月度业绩考核奖金=档口综合奖金÷职工总数×本人月度综合考评分。档口月度综合奖金=档口月度市场销售综合抽成+档口招商合作抽成;招商合作抽成以创业者开业月份时测算。

　　3、档口综合奖金=月度市场销售综合抽成+招商合作综合抽成。

　　店面月度

过去导购员简单的理解为促销员，在柜台提供导购服务，自2020年疫情爆发以来，线下实体生意被迫停业，从而不得不重新思考零售模式，导购员的职责也就在这时发生了重大性的改变。

　　据不完全统计，我国有1.2亿名导购。这个群体分布广泛、流动性高，绝大部分学历是初高中或中专、职校。虽然一些品牌在导购入职前会进行一到两天的入职培训，严格一些的还必须通过笔试和实习考核才能上岗，但相较于其他行业，导购的入职门槛并不高。

　　随着新零售技术进程的不断推进，从2018年起，一些新零售先锋企业逐渐意识到导购的重要性，并赋予其更丰富的含义——网红直播，产品功能宣讲员，品牌宣传大使，顾客的闺蜜、管家，购物参谋……

　　到2020年，越来越多的零售企业认识到：导购是最佳的品牌传播渠道，也是链接品牌、顾客和消费场景的关键节点。

　　企业对导购的要求越来越高，现在对导购的考核指标不止是业绩，

零售市场竞争激烈，无论是大型商场，还是小型零售门店都会抱怨生意不好的情况，特别是2020年疫情发生以来，实体业生意明显下滑，商场导购员也没有了工作积极性，离职率明显上升，那么对于商家而言，商场导购员管理制度如何制定来提升门店业绩

　　制定一个导购员的管理制度，主要的思路分为如下2点：

　　1、鼓励优秀的导购员持续工作产生更大的绩效，通常会以奖励为目标来激励导购员，一方面稳定导购员队伍，一方面激励他们做好工作，特别是一些重要的阶段性营销工作。

　　2、统筹结合精神激励和物质激励，规范管理各楼层导购的激励活动。

　　为了更好地激励导购，冲击重点营销活动的业绩，各楼层可以根据自身情况在重点营销活动中开展鼓励专柜完成销售任务的奖励活动，把整体的销售任务拆分为小目标，来提高导购员的工作积极性。

　　比如，把导购员的提成方案分为多个部分，包括有售卡提成、充值提成、消费提成，鼓励每一个员工多方位拓

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