导购员的职责是什么已发生重大改变!

过去导购员简单的理解为促销员，在柜台提供导购服务，自2020年疫情爆发以来，线下实体生意被迫停业，从而不得不重新思考零售模式，导购员的职责也就在这时发生了重大性的改变。

　　导购员的职责被重新定义

　　据不完全统计，我国有1.2亿名导购。这个群体分布广泛、流动性高，绝大部分学历是初高中或中专、职校。虽然一些品牌在导购入职前会进行一到两天的入职培训，严格一些的还必须通过笔试和实习考核才能上岗，但相较于其他行业，导购的入职门槛并不高。

　　随着新零售技术进程的不断推进，从2018年起，一些新零售先锋企业逐渐意识到导购的重要性，并赋予其更丰富的含义——网红直播，产品功能宣讲员，品牌宣传大使，顾客的闺蜜、管家，购物参谋……

　　到2020年，越来越多的零售企业认识到：导购是最佳的品牌传播渠道，也是链接品牌、顾客和消费场景的关键节点。

　　企业对导购的要求越来越高，现在对导购的考核指标不止是业绩，还有货品、渠道、营销、风控、流量五个方面，有的企业会从中拆分出更细的指标。

　　企业如何完成对普通导购的升级

　　用类似新零售系统的工具赋能成为了新零售企业的首选。

　　友数连锁门店管理系统就是类似的产品，它将传统导购业务数字化，注重用户的精准分析、渠道拓展与信息留存。

　　然后基于商家对导购的培训、运营以及营销赋能，在用户转化率上比起传统导购员相对更高。

　　综上所述，将导购作为营销触点无疑触动了零售企业敏感的神经，为导购赋能已不再是专属于新零售先锋企业的举措，如今有越来越多的零售企业加入到这场变革中。

　　试想一下，每个导购微信里至少有几百个联系人，如果将其中的100人转化为用户，几万名导购就会带来几百万的新增流量，创造几千万甚至上亿的销售额，这些流量的成本要比从线上购买的便宜很多。

　　通过友数新零售系统 为商家提供门店导购系统解决方案，赋能导购职责，让导购除了可以拿取分佣奖励，还可以通过直播带货来提高业绩，获取更大的收入。从而提升店铺的整体营业额。