2020年9月10日的《智慧零售数字增长峰会》中,腾讯高级副总裁、腾讯广告&腾讯智慧零售负责人林璟骅提出了“私域”的完整定义:私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地。腾讯系工具构建起了一个以微信为中心的庞大的私域生态,在这个生态下,衍生出了不同的组合玩法。对于有小程序的商家而言,培养私域流量的组合玩法一般是以小程序为商城购物渠道,再结合微信群、公众号、视频号、朋友圈等,构建一个独属于自己的私域流量池。
青海优品青海扶贫事业的项目之一,主营青海本地特产和当地旅游业务,结合自身产品特色充分利用销客多系统,在旅游业惨淡期迎来新发展。青海优品在私域流量上下足了功夫,利用销客多系统将微商城的入口是和公众号结合在一起。利用公众号推文来吸引粉丝沉淀私域流量,在消费者有购物需求时就能方便直接从公众号进入商城,从而促成订单。
另外在有假期暂停发货的通知或者商城内要做营销活动时青海优品都用公众号进行通知,让消费者提前获得商城信息,也更能维护商家与消费者的联系。
青海优品通多与销客多深入合作,进行了线上三大主流渠道推广,无缝对接微信、微博、支付宝三大主流社交平台,让优质产品得以发声,线上商城小程序上线订单量就超10万笔,单品最高月销量超过5000单,成功地在打开了线上的销路。
根据艾媒咨询预测,2020年我国直播电商市场规模将会达到9,610亿元。据CNNIC发布的数据显示,截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。即使你不是薇娅、李佳琦这样的大主播,但是可以在偌大的直播流量市场分一被羹,也已经是相当不错了。
商家可以在自己的微信小程序内直播,直观地给客户展示和介绍产品。直播能更直接地触达客户,商家与客户接触时间也长,这要比干巴巴地用图文展示商品更加灵活,也更能刺激客户下单。
『美丽人生』是湖南美丽人生贸易有限公司旗下的线上小程序经营平台。主要经营和代理养生食品、进口酒类、国产酒类、百货等十多个品类的商品。2020年3月,美丽人生与HiShop海商合作,选用旗下销客多小程序商城系统,开启线上经营模式。5月12日,『美丽人生』通过销客多小程序直播进行了首次带货。首先,直播选品,均匀覆盖多层级的消费者,然后进行抽奖互动,提升观众活跃度。
一场不到一小时的直播,最高观看人数达5265人,带货逾30万,直播带给商家的,并不只有短时间的销量。从后台数据显示,在直播期间,『美丽人生』小程序店铺的新注册用户数量,远远超过了平日里一个月的增量。这一点,也是平台坚持直播的动力之一。充分利用销客多进行小程序直播引流变现,用户在直播中可以通过评论、点赞和好友分享的形式提高转化效率;利用秒杀、拼团、会员等营销活动可以有效促进用户再次消费;小程序直播的社交优势实现多方位触达用户。
2020年9月14日,微信广告流量主大会通过线上直播的形式与合作伙伴见面。本次大会为微信广告流量生态内的公众号、小程序及小游戏流量主带来全新升级的一站式增长变现解决方案,为助力流量主更好地增长及变现。过去一年里,小程序广告流量库存整体提升20%,带动变现收益持续增长现在的小程序主要通过平台广告收入、软广硬广植入等广告模式实现流量转化,商家可以通过朋友圈广告配合营销活动的方式来增加品牌知名度这种类型的广告多以曝光量计算收入。如果商家有广告合作渠道,那么只需进行推广即可。
销客多是一款专注于社交裂变的分销系统。以“线上零售+裂变分销”的模式自带销售力,为商家打造微商城+微分销+小程序三合一销售通道的同时,实现全民分销全民卖货,更能帮商家拓宽及深耕其电商业务渠道。
小程序商城跳脱开了第三方平台的限制,无论在推广、服务、功能等方面来看,都更具有自主性,商家可以独立运营,提升个性化竞争力。因此,小程序是很适合商家来运营私域流量的。
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