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童装导购员销售技巧有效提升童装店业绩

日期:2020-12-24 11:04:11阅读量:
导读:政府对于二孩政策的开放,母婴市场近年来发展很快,需求持续增长,但是发展好也意味着童装,母婴类服装店的竞争激烈,而作为童装店的一大主力的导购员,应该怎么开展销售工作

政府对于二孩政策的开放,母婴市场近年来发展很快,需求持续增长,但是发展好也意味着童装,母婴类服装店的竞争激烈,而作为童装店的一大主力的导购员,应该怎么开展销售工作,才能有效提升门店业绩呢?

  童装导购员销售技巧

  服装销售的过程中,导购员不仅起着加速销售的作用,而且也代表着商家的外在形象,特别是童装销售过程中,导购员要表现出一种亲和力,给小孩子的印象要是一位温柔可爱的小姐姐小哥哥,这样才能够吸引儿童的注意力。

童装导购员销售技巧有效提升童装店业绩

  所以在销售童装的时候,首先要注意根据顾客需求来推荐购买的技巧,同时向顾客展示服装,并加以说明之外,重要的是向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣和购买欲望。这是童装导购员销售服装最主要的技巧。

  童装导购员的5点基本的销售技巧:

  1.微笑。微笑能传达真诚,让来往顾客感受得到。

  2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

  3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

  4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

  5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

  云导购赋能,业绩突围

  上面说到的是童装导购员的基本销售技巧,新零售的发展年代,服装店可以借用新零售系统技术,给导购员提供更多的发展空间,从而赋能导购员更多提升业绩的机会,使业绩翻倍提升。

  比如借助友数连锁门店管理系统中的智慧导购工具的运营,推动导购全员升级,最终实现全导购的智慧升级。

  通过智慧升级,童装店导购员的带货过程完成了一次全新升级,整个带货节奏分成了三个部分:

  前期私域蓄水,老顾客的信任度高,邀约后参与的程度也会高;

  期间查漏补缺,在后台查找有购物意向但还未购买的客户,告知顾客线上抢购更划算,提供更为便捷和有利的购物方式;

  最后二次宣导,通过社群和粉丝群里的互动,提醒顾客提前购买1元劵加入购物车,到点语音提醒刺激下单。

  通过这样的方式,比起传统的导购员销售方式,导购员可以更加确保顾客对活动清晰了解,增加客群覆盖面,导购员对于顾客留存有了更多跟进,品牌门店导购可以通过面对面、分享、支付的方式建立起和顾客的关系,并对顾客进行分组,查看顾客行为轨迹,从而实现更精准的客户服务,留住更多新老顾客!

童装导购员销售技巧有效提升童装店业绩

  以上就是这篇童装导购员销售技巧有效提升童装店业绩,零售市场不断变化,零售商家应该改变传统的导购员的销售方式,通过类似新零售系统来实现导购员的赋能,提升导购员更多发展空间,了解新零售下的门店导购系统,注册获取免费体验机会。

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