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天虹商场的运营模式有哪些?如何推进新零售转型?

日期:2020-11-27 15:49:47阅读量:
导读:天虹商场在新零售转型上的运营模式,常常被许多传统商场作为案例来学习,下面小编就为大家整理关于天虹商场的运营模式分析。 天虹商场的运营模式 天虹商场在新零售转型上的运

天虹商场在新零售转型上的运营模式,常常被许多传统商场作为案例来学习,下面小编就为大家整理关于天虹商场的运营模式分析。

  天虹商场的运营模式

  天虹商场在新零售转型上的运营模式包含三个部分:

  1、商品的数字化

  “商品的数字化就是所有商品都’上线’,将商品线上线下的库存打通,目前天虹超市已经全部完成了商品的数字化。

天虹商场的运营模式有哪些?如何推进新零售转型?

  2、门店的数字化

  门店的数字化是指将门店所有的营运流程进行数字化管理。举例来说,现在顾客停车、买单、参加活动都可以通过app进行,以后门店人员都可以通过内部APP来打卡,消费者可以在APP上对门店服务进行打分,就像滴滴打车那样。

  3、供应链的数字化

  无论是天虹自营超市的领域,还在百货领域,在供应链上,天虹体现了自身的优势,早在2010年,他们就开始探索产地直采,比如去产地找商品,跟农业合作社、农产品公司直接合作等。

  如今,天虹不仅有产地直采,还可以跟产地合作,有专属的源头化管理基地管理,其中,基地化管理,可以实现订单化的采购,通过消费者需求去挖掘好的商品,比如我一年的采购量是多少、我的采购标准是怎样、要货节奏是怎样的,源头都按需生产,这样下来,可以保持较高的采购效率,同时又节约了采购成本。最终,我们也可以让利给消费者,保持销售价有竞争优势。

  当前全国门店共享高端商品供应链,如迪奥、兰蔻、纪梵希、娇韵诗等商品都可实现专柜到家。超市商品的丰富度和满足度不断增加,数据显示,天虹每天卖出超过80吨的大米,800多单的宠物食品,8000多个柚子。截至到目前为止,我们在全国布局了80多个生鲜基地。

  4、全方位的门店服务

  最后,天虹商场的运营模式不仅仅体现在线上线下一体化,还包括为消费者提供便捷的商品服务,包括门店为顾客提供Wifi接入,以实现网上天虹、天虹微信购物的功能。同时店内提供多种金融服务功能,顾客可以在ATM机上提现、缴交公共事业费用、银行开卡、证券开户、购买理财产品等。其他的服务包括家政服务、冲印照片、提供卫生间等。

天虹商场的运营模式有哪些?如何推进新零售转型?

  综上所述,以上四点就是天虹商场的运营模式,简单来说新零售下的传统商场的运营,不仅仅是满足于商品购买实现线上线下融合,还应该包括商场服务的线上线下一体化。

  友数连锁店管理系统,为像天虹商场一样的大型商超提供互联网数字化改造,改变传统业态模式,实现人,货,场结合的新发展模式!

  移动互联网的发展,不少传统零售开始转型新零售,特别是2020年疫情的催促,更多的传统的商超和线下实体加入到数字化变革,友数连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供新零售系统解决方案,帮助连锁门店实现天虹数字化零售运营模式!

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