天虹商场的营销管理有哪些管理经验?
天虹商场作为一家早期部署新零售业态,近年来在新零售多元业态布局上值得当前传统零售来学习,下面小编就天虹商场的营销管理的经验来给大家分析。
天虹商场的营销管理经验:
1、“百货+超市+X”的多元业态战略格局
天虹形成了“百货+超市+X”经营业态,X指除百货、超市外的其他配套品类,如餐饮、娱乐等即时消费以及电器、加工修理等业务。
经过30多年的发展,公司顺应消费升级的变化,于2012年开始转型,经过一系列变革创新,目前已在综合百货的基础上发展出购物中心与便利店一大一小业态,并通过虹领巾、天虹微信、天虹微品形成线上线下融合的全渠道、多业态协同发展格局。
各业务板块高度协同,一次消费可以横跨多个渠道,让消费者随时随地都能买到心仪的商品,获得便捷的服务。
2、全面的品类管理
其次,天虹商场的营销管理体现在商品品类上,天虹商场以门店的定位尤其是所在商圈消费者的需求为出发点,针对周边居民的消费需求在商品组合和优势 品类 上进行全方位的规划。
3、商品营销打造差异化
随着人们消费方式的增多,品牌同质化就会越来越严重,零售业为了满足人们的需求只有在商品营销上打造差异化,提供他们个性化的选择。
2010年天虹推出的‘悠乐生活’家居馆,就是为打造营销差异化所布局的,为追求差异化,‘悠乐生活’南山店不但在买手制上下足功夫,在自营品牌上也有所涉猎。女装品牌Part Two就是天虹自己代理的。在百货门店同质化严重的现状之下,买手制和自营品牌不失为一个很好的尝试。
以上就是这篇天虹商场的营销管理的经验,简单来说就是深抓消费者的需求,找准消费市场定位,为更多群体制定个性化营销,给消费者带来差异感,享受到其他零售企业没有的特权服务,友数新零售系统,专注于为传统零售提供新零售解决方案,以消费者需求为出发,帮助商家制定个性化营销方案,最终提示店铺整体的效益和效率。