商家会员卡管理系统开发有什么功能需求
实体零售生意的维护,与维护会员离不开关系,随着信息化技术的发展,商家也开始逐步在部署会员卡管理系统的开发,那么开发一个这样的系统有什么功能需求呢?
商家为什么要做会员卡管理系统:
会员卡管理系统能够帮助商家更好地管理门店会员的所有数据,然后更加有针对性地制定营销活动来促进门店销售,最终锁住他们的消费,提升他们对店铺的忠诚度。
另外,俗话说顾客是上帝,而对于门店会员管理来说,会员管理是一个最基本的、最基础的工作。没有会员管理,就没有营销管理。
友数连锁会员管理系统,基于新零售发展背景之下,通过系统对会员用户进行精准分析,不同于传统模式的粗略式管理,使商品和活动都更有针对性,使会员更有黏性,帮助实体门店进入数据化,智能化的时代,让门店经营定位可以更加精准。具体功能表现如下:
商家会员卡管理系统开发需求:
具有以下功能亮点:
1、大数据及智能化会员管理与分析:
会员标签画像,自定义会员属性,灵活的会员标签管理和画像分析,来了解会员的行为喜好,比如说哪些是核心会员,哪些是重要会员,哪些是沉默会员,哪些是无效会员等数据,从而为连锁店开展会员营销提供精准二次营销基础!
2、多维度会员营销,精准发券刺激消费:
其次下,友数连锁店管理系统通过追踪会员消费记录,清晰的知道会员顾客之前购买了哪些产品,按产品的使用周期知道什么时候需要什么产品补充。对会员朋友进行回访,包括系统优惠券的发放,具体功能表现:
营销发券:根据会员的各种属性,精准筛选进行二次营销;收银营销:
收银后发放优惠券、积分、次卡等,提升客户黏性;储值营销:利用各种储值手段,提升顾客复购率;
节日生日营销:节日生日自动发放,优惠券,进行节日关怀;
跟随营销:根据会员消费周期和成长特性,进行精准营销;
RFM营销:根据会员的消费频次、单价、消费时间进行营销唤醒。
3、 智能管理,移动智能化会员管理:
最后系统支持手机端管理,商家直接登入移动端后台即可实现快速管理,即时实体门店遇到突发断电以及其他系统问题,商家也无需担心,直接扥如移动端后台就可以实时查看数据。
以上就是这篇商家会员卡管理系统开发的内容,友数连锁门店管理系统通过智能移动化会员管理及大数据会员分析帮助商家实现数字化运营,让门店经营定位可以更加精准。