会员日营销活动如何开展实现精准化服务
会员日是针对会员的一个营销活动,也是商家为提升会员活跃,促进门店销售的一个营销举动,随着不同行业主题的会员日类型增多,会员日营销也越来越难做,那么面对这个当前的市场环境,商家应该如何开展会员日活动来实现精准化服务呢?
会员日营销活动如何开展
传统的模式下的会员日营销活动,都是粗放型管理,随着互联网的发展,企业及商家利用新零售大数据,可以更加深层地挖掘会员的精神需求,从而去更好的服务他们,留住她们,锁定她们的消费,最终实现精准化服务。
友数连锁会员管理系统,为企业提供成熟的会员体系和丰富的会员营销服务,提供一站式数字化会员营销解决方案,让门店经营数据更加精准,提升整体店铺营业额!
1.高效分组,吸粉顾客!
系统会根据会员的购买频次、购买金额、购买商品品类这些数据进行分析,使门店清晰知晓哪些是核心会员,哪些是重要会员,哪些是沉默会员,哪些是无效会员,针对不同等级的会员进行活动推送;
2.精准式投放
其次,通过追踪会员消费记录,清晰的知道会员顾客之前购买了哪些产品,按产品的使用周期知道什么时候需要什么产品补充。对会员朋友进行回访,包括系统优惠券的发放;
3.实时监控,避免因库存不够带来的会员流失
系统可以追踪核心会员消费产品的库存情况,不会出现核心会员消费产品的库存渗透率不够等情况,对敏感商品及时补货;
4.会员的情感关怀
除了会员基本的消费管理,系统还为商家提供情感关怀,比如系统会自动提醒会员生日等信息,当门店接收到信息后可对会员送上生日祝福或是生日小礼品,做好会员关怀,成功锁客;
会员日的营销是企业,商家常见的营销方式,如何实现精准化服务,新零售发展背景之下, 友数连锁门店管理系统,帮助企业多角度、全方位的整合会员的需求信息等,从而根据精准的数据 完善客户体验,提升品牌形象。