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会员积分系统怎么开发

2019-05-07| 未知| 阅读量:
导读:最近很多人都开始意识到会员管理的重要性,纷纷开始打算开发一个会员积分系统,那么对于会员积分系统需要怎么开发才是最实用的?...

友数新零售小编了解到,新零售门店管理建成为当下热门话题,下面从多个方面来谈谈会员积分系统怎么开发

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 最近很多人都开始意识到会员管理的重要性,纷纷开始打算开发一个会员积分系统,那么对于会员积分系统需要怎么开发才是最实用的?

会员积分系统怎么开发

  为什么要开发会员积分系统

  1. 正确引导用户行为:

  这就是为什么很多产品的积分获取是通过任务系统来完成的,例如新手任务等。就是为了帮助用户快速熟悉产品功能,同时不要做错误的事情。如果你的积分体系还有负激励机制,效果会更佳!  

2. 促进活跃度与提高留存率:

  各类APP的积分商城,基本都是消费行为或者任务系统获得的积分可以兑换相应的商品、打折券等等。即便没有积分商城也可以利用积分兑换活动来达到同样的效果,甚至更灵活。 

 3. 培养用户忠诚度:

  在众多提供同类型商品或者服务的APP中,假设用户体验差异不大,用户一旦在某一产品中获得了积分还没有使用,那么弃用的可能性就降低了,同时更倾向于反复使用,以换取相应的回报。当然你回报关系得做好了,不然一样没有诱惑力,后面我会详细讲。除了上面三点,积分有时还可以用于定义用户等级,也可以是用户特权的凭证,属于客户关系管理的范畴。支付宝的芝麻信用,航空公司的会员等级就属于这一类积分体系。

会员积分系统开发注意要点

  我们开发会员积分系统,旨在让用户主动下单,增加用户的交易机会。所以开发会员积分系统要注意以下几点:

  1、顾客督促:积分等于货币,顾客当逐渐有了这种意识之后,就会督促商家;

  2、线下订单免服务费:积分兑换现金会扣手续费,把积分用来做线下订单的时候赠送给客户,积分无损耗;

  3、引导更多到店服务:商户可实现购物送积分线下线上联动活动,并增加线下消费用户;

  4、线上线下一体化:能实现线上线下库存、订单、收银、财务、会员信息的一体化,提升了管理效率。

  5、“会员积分商城”可跨店使用积分消费:积分价值货币化,积分可以在联盟体系内任意试用,作为现金抵扣给商家;顾客消费后得到的积分会到不可用积分池,随时间推移,不可用积分池的积分会逐渐变成可用积分;并且可以将积分转增,这是老顾客拉新的一种方式,为了增加可用积分的数量。

  6、老带新奖励:通过二维码分享拉新客户可以得到积分,这也是平台在顾客中做推广的一种方式,这样来提升顾客消费粘度。

  以上都是友数会员系统开发会遇到的几个操作,如果你想免费体验一个会员积分系统,就可以与hishop友数会员系统了解更多。

文章来源:https://www.hishop.com.cn/xls/show_69840.html

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