会员管理系统如何帮助企业提升核心竞争力

　　核心竞争力是每个企业都必须要有的并且需要不断提升的东西，如何提升企业核心竞争力?会员管理系统帮助企业提升核心竞争力。

　　对于会员管理软件许多朋友不认为然，只把会员管理软件当成收款东西和盘点东西。这是很大的误区啊，会员管理软件的一大功用就是支撑会员制的施行，不光能够安稳老顾客，还能够开发新顾客，进步顾客的忠诚度!那具体是怎么样施行支撑的呢?

　　一、 会员档案的树立，分两步：

　　其一：顾客集体剖析

　　会员管理软件中会翔实的记载会员/顾客的信息：年纪、姓名、生日、职业、联系方式、住址等信息，了解顾客处在什么规模的一类消费集体。这样才干更有针对性的进行效劳，进行品牌收购，拟定价格体系，挑选类别产品，展开更精准的会员营销活动。

　　其二：店肆的辐射规模

　　友数会员管理软件具有的精准GPS定位功用合作强大的裂变营销活动，确定店肆的辐射必定规模的顾客，然后更有针对性的进行吸粉、展开促销活动，避免人力物力的糟蹋。一起也能够为分店的选址和新店倒闭的推行促销供给数据与经验支撑。

　　二、会员消费明细记载

　　经过在会员管理软件中了解最实在的消费记载明细，商家就能够了解顾客的消费才干、习惯、偏好、产品等等。此外，商家可根据会员管理软件里的会员消费购买记载，能够进行微信或许短信推送新品给会员，不只能够轻松营销，还能提升商家的品牌度。品牌质量也是门店的中心竞争力之一，而友数会员管理软件特色组件——电子质保单，也能够作为咱们查验产品质量的有力东西。

　　三、积分核算

　　这也是商家展开绑定顾客进行会员制的一个中心。以往的人工累计会员积分，不只难算还简单犯错，简单引起顾客的不满。友数会员管理软件独具立异的微信会员卡，可直接将积分累计其间，智能核算、记载，不易丢、永久有效。商家可在会员管理软件设置积分规则、获取、兑换方式等等，这样能够大大进步会员忠诚度与活跃度。

　　四、 生日提示功用

　　在友数会员管理软件中，体系会具体记载顾客的生日，会提前挑选3天后行将生日的会员想信息，自动经过微信或短信祝福信息，还能够赠送顾客相应的电子优惠券和积分等。更能显示商家对会员的贴心与温情，添加商客之间的粘性，用贴心效劳确定会员。

　　五、拯救丢失顾客

　　友数会员管理软件会定时进行会员3个月无购物记载查询，咱们能够对其进行唤醒或拯救，赠送电子优惠券或体会券、扣头券等等，存放于微信会员卡中，可在限制时间内激活运用。这样一来减少顾客丢失，二来了解了顾客丢失的原因，才干针对性的去施行办法避免丢失。

　　会员无论是在购买产品的几率和数额方面也都远远的超越一般的客户，这就是会员管理软件的魅力。能够这样说，对会员/顾客的管理水平将直接影响到店面的安稳与开展，跟着竞争的加重，开发顾客难度的加大，顾客的丢失也日益严重，所以保护好会员，树立顾客对于店面及品牌的忠诚度，对于零售门店来说是十分必要的。

　　HiShop会员管理系统，专业会员管理营销工具，帮助企业线上线下一体化会员管理。