实体店如何转型新零售?

　　新零售这个概念是马云先生在2017年云栖大会上所提起的，现如今实体零售市场也在朝着这个方向发展，那么对于实体店而言，在遭遇电商的冲击之后，往往会出现业绩萧条的局面，那么如何才能改变这一局面呢?实体店转型新零售是一个不错的选择，那么实体店如何转型新零售呢?

　　一、转型商品

　　对于传统门店而言，受到空间限制，商家无法更全面的展示出更多商品。人们对于货架上没有的商品产生购买欲望时，通常会多走几家店铺，这样商家就失去了机会。线上新零售店铺展示的商品多，样式多，客户选择性广，自然会引起客户的好感。商家转型也必须要从商品方面下手。多样化产品的布局也很重要。

　　二、转型店员

　　店员的转型也是传统门店向新零售转变的关键因素之一，要想更好的转型店员，商家必须要做到针对店员进行系统培训，让店员深入了解店内商品。

　　商家要让商品的线上销量与店员业绩产生联系，这样可以激励店员的不断提升。当然，新零售模式采取系统化管理，对于店员的离职也可以轻松的接洽，不会耽误客户的购买。

　　三、转型管理

　　大家应该清楚传统门店的特点，管理模式是由高到低的进行，一旦到了底层，商家就只能凭借执行力和业绩来管理底层人员。但是对于新零售门店，必须要搞好服务和监管共存才可以。

　　作为商家的店员，可以得到总部的支持。首先商家通过大数据的支持来让店员清楚商品信息，了解客户心理。此外，商家也要注重对店员的培训，提升其综合业务能力，只有店员的实力上去了，整个店铺的实力才会上去。其实这也是传统门店转型的关键一步。

　　四、转型客户

　　传统门店与新零售而言，在对待客户的态度上是有很大差别的。传统门店由于缺乏对人脉的了解和剖析，因此没有得到客户的信任，在消费方面，商家的商品得不到客户预期，因此成交量也是比较低的。

　　新零售则是以客户为中心，转型客户，从客户真实需求去经营客户，让其需求得到满足。再加上商家的合理沟通，让其体验度提升，自然会留存。

　　时代在不断发展，实体店想要赢得这个市场并不容易，而实体店转型新零售所需要开展的工作也有很多，以上这四点是其转型的核心，友数一直专致于帮助传统实体商家转型新零售，实现线上线下同步运营，通过门店数字化，帮助门店管理效率和整体营业额。