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实体店如何转型线上线下一体化?

2021-04-07 16:26| 阅读量:

  在如今这个新零售时代,越来越多的实体店开始依靠互联网转型,而对于实体店而言,主要的转型方向有两种,一种是实体门店的升级改造,而另外一种则是扩展全渠道,开展线上线下一体化营销,那么今天小编就来为大家介绍实体店如何转型线上线下一体化。

  1、线上线下一体化运营要“量体裁衣”

  渠道即触点,任何能够接触到目标顾客群并达成交易的“触点”都可被视为渠道。而在互联网时代,越来越多的第三方平台将会成为实体店可供选择的“触点”。

  因此,面对可供选择的各个渠道,实体店要根据自己商品的特点,量体裁衣打造自己的全渠道战略。最终形成“实体店+线上+手机客户端”的立体电商模式。

实体店如何转型线上线下一体化?

  2、线上线下一体化运营要分清主次

  观察实体店开展全渠道的历程,刚开始基本都是线上线下并举,或者说线上线下各自为战。但其实线上线下打通、并进行充分整合,才是做好全渠道的好方法。比如,之前苏宁易购与苏宁电器线上线下进行同价销售,并在后台打通了商品的供应链环节。

  国内外很多大品牌就很巧妙地发挥了互联网的优势,用以辅助线下实体店的销售,因为对于实体店而言,线上是很重要的渠道引流支撑。想明白了这个,实体店就能把全渠道战略调整为线下实体为主、线上为辅这样一种主次分明的战略。

  3、线上线下一体化运营的核心是商品与服务

  实体店在全渠道领域取得较好的成就,其原因就是他们对消费者的深入研究和消费行为的洞家,时刻消费者为中心。

实体店如何转型线上线下一体化?

  实体店开展全渠道,其核心应该聚焦在线下实体店的本质——质量和服务,而不是那些让人听不懂的新概念、新技术。诚然,互联网技术的进化提供给实体店更多与消受者接触的触点,但是要做好零售,本质就是要做好质量与服务。

  众所周知,实体店如今所面临的危机大家都是有目共睹的,在互联网电商的冲击之下,许许多多的实体店都濒临倒闭,因此转型新零售线上线下一体化是实体店发展的机遇,只有结合线上线下一体化发展才能获得更大的竞争力。

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