珑骧小程序 谈奢侈品小程序

2017年6月13日，奢侈品小程序已经是当下最热门的话题，下面将从多方面来谈谈奢侈品小程序相关的内容。

　　2017年6月13日微店发布最新公告，决定调整补贴策略：借记卡支付仍然免费、提现仍然免费，对使用信用卡支付的交易收取1%的手续费。微店方面表示，此举是为了防范信用卡恶意套现，新规将从2017年6月16日起实行。值得注意的是，这笔手续费由卖家承担。

　　2017年6月13日在618大促即将开启之际，天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示，“天猫出海”是以天猫作为主引擎，利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高当地电商效率，服务海外消费者。

法国奢侈品牌珑骧（Longchamp）推出了两个微信小程序后，仿佛开启了奢侈品将微信作为销售平台之路。

一些奢侈品牌已开始在微信上销售商品

在奢侈品销售面临艰难环境的情况下，高端品牌正在重新思考他们的数字战略。贝恩称， 2016 年，全球个人奢侈品销售额为2390亿欧元(约合 2670 亿美元)，同比持平，但中国消费者在全球奢侈品上的支出首次下滑。即便如此，奢侈品牌在中国内地的销量实现了增长，原因是奢侈品牌降低了商品价格，同时政府鼓励国民在国内消费。

珑骧CEO让·卡士格兰(Jean Cassegrain)称，客户对于珑骧在微信上的限量版手提包销售反馈积极，该公司正考虑扩大在微信上销售的商品组合。“不管怎样，微信都会对我们的销售作出重大贡献。”

在美国，少量奢侈品牌已经开始在聊天应用等社交媒体上测试商品销售。腾讯在中国是利用围绕着微信建立的庞大在线生态系统优势来吸引奢侈品牌。今年，腾讯还简化了在微信上发布多媒体广告和开店的程序，使得该平台对奢侈品牌更具吸引力。

腾讯总裁刘炽平在本月表示，微信在商业领域发挥的作用越来越大。就在2014年时，支付宝还控制着中国近80%的移动支付市场，但是今年第一季度已降至54%。研究公司易观国际的数据显示，包括微信支付在内的腾讯支付系统在第一季度的份额为40%。

挑战阿里巴巴

奢侈品牌入驻微信的举措是对阿里巴巴集团的一个挑战。咨询公司贝恩的数据显示，今年中国在线交易额预计将达到人民币 6 万亿元(约合8700亿美元)。阿里旗下网站在2017财年处理的电商交易额超过 5470 亿美元，超过了eBay和亚马逊的交易额总和。

尽管微信上的奢侈品销售还处于起步阶段，但是腾讯吸引高端时尚品牌入驻微信的举措属于中国互联网巨头竞争不断扩大的一部分。阿里、腾讯以及百度正突破各自的传统业务，进军支付、社交媒体以及电商领域。

阿里设法吸引奢侈品牌

多年来，阿里一直在设法吸引奢侈品牌在其网站上销售商品。去年，阿里与魅力惠合作，为那些可能没有在阿里网站上开店的品牌提供闪购活动。魅力惠在 2015 年获得了阿里的 1 亿美元投资。

阿里还在利用大数据来清理平台上的假货。阿里创始人马云在去年表示，阿里是全球“打假斗士”。

微信同样面临假货问题

对于微信等社交媒体网站来说，假货同样是一个越来越严重的问题。

不过，珑骧CEO卡士格兰表示，微信的吸引力在于它不是一个同时销售奢侈品和日常用品的开放平台。用户必须关注珑骧的账号或者扫描二维码才能进入珑骧的网站。

普拉达CEO帕特里奇奥·贝尔泰利(Patrizio Bertelli)在 4 月份表示：“我们希望通过微信等渠道把我们在社交媒体领域的影响力转化为销量。”

但是贝利表示，在更多奢侈品牌在微信上开店，而不是提供一次性商品销售前，“很难说这些在线试验是否有效，”她表示。

博柏利、手表和珠宝品牌Cie. Financière Richemont SA旗下卡地亚和沙夫豪森IWC万国表是少数已在微信开设完整商店的品牌。卡地亚大中华区CEO李汉龙先生(Renaud Litre)表示，卡地亚之所以在微信信息流中投放广告，并在该平台上销售商品，是因为“中国是当今世界上数字化程度最高的市场之一，卡地亚必须适应这一形势”。

微信支付正蚕食支付宝份额

根据数字咨询公司L2 提供的数据，过去一年，阿里已把第三方上架的全球前 10 大奢侈时尚品牌的商品数量平均降低73%。不过，截至今年 4 月，淘宝网站上由第三方上架的前10大奢侈品品牌的平均量依旧有4. 9万件。

手表制造商豪雅、珠宝商潘多拉(Pandora)等平价品牌以及化妆品公司已在天猫上开店。不过，L2 亚太研究主管丹尼尔·贝利(Danielle Bailey)表示，多数奢侈时尚品牌依旧对阿里、京东等开放平台持谨慎态度，因为他们担心失去专营权这一光环。

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