微信小程序对于企业来说有什么用？

2017年6月13日，企业微信小程序已经是当下最热门的话题，下面将从多方面来谈谈企业微信小程序开发相关的内容。

　　2017年6月13日微店发布最新公告，决定调整补贴策略：借记卡支付仍然免费、提现仍然免费，对使用信用卡支付的交易收取1%的手续费。微店方面表示，此举是为了防范信用卡恶意套现，新规将从2017年6月16日起实行。值得注意的是，这笔手续费由卖家承担。

　　2017年6月13日在618大促即将开启之际，天猫于今天宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示，“天猫出海”是以天猫作为主引擎，利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品，将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场，提高当地电商效率，服务海外消费者。

微信月活已经超9亿，这么庞大用户群对腾讯来说就是未来的无限可能，没有人不觉得微信小程序就是这巨大流量的载体。而微信小程序添加了“附近小程序”入口之后，业内纷纷惊呼：号称要“连接一切”的微信在线下的边界又将大幅扩展。

为什么一个“附近小程序”功能就能让无数线下商家嗅到商机？来看这样一组数据：摩拜单车作为首批接入小程序的用户，单车使用量增长率高达100%；4月活跃用户量环比增速超过200%；新增注册用户2400万名，小程序连接线下实用场景的效果可见一斑。

为什么用小程序

• 普通用户不会因为偶尔特定的需求去下载app
• 线下用户想要了解周边商家的动态
• 线下用户不想排队下单

你可以认为小程序是精简的、免安装的app，它能够提供资讯浏览、线上交易等功能。但仅此而已吗？

小程序入口，你都知道吗？

• 微信扫码识别
• 微信搜索页面搜索小程序
• 公众号相关小程序
• 公众号自定义菜单跳转
• 公众号文章插入
• 微信好友/微信群分享
• 微信-发现-小程序
• “微信钱包”第三方服务
• Android版微信可添加桌面
• 长按二维码识别
• 附近的小程序

小程序改变了企业什么

以肯德基和麦当劳为例，接入小程序后，顾客购物场景从“排队、人工点餐、支付、取餐”变成“打开小程序点餐、支付、取餐”，商家则从“人工点餐、人工收银、配餐”变为“配餐或外卖”。

对餐饮企业而言，小程序极大地提升了运营效率，减少了用户等待时间，可以将更多人力投入配餐环节，并精简前台点餐、收银人员。

你会为买个汉堡专门下载肯德基/麦当劳的app，即使你肯，你的手机也不会同意的，但如果通过微信小程序可以即刻下单，省下排队时间，何乐而不为呢？

为什么有些人会觉得小程序“搜索难”、“推广难”，这是因为仍然在用“流量思维”去看待它，从而想要去找“入口”、去找用户。

但实际上，正如张晓龙所说，小程序是工具，是用来连接线下企业和用户的工具。微信通过小程序，将平台所有用户开放给商家，这意味着商家能够连接的用户数量上限就是微信的用户总量。

换言之，微信用户只有在特定的时间、地点有特定的需求，就可以通过小程序快速而便捷地找到商家，享受服务。

商家应该将更多精力放在提供优质的服务上，而不是小程序本身的运营推广。对商家而言，小程序最大的作用在于线上线下一体化、业务流程优化、销售转化率提高。

小程序要有“占位”意识吗？

要的!因为小程序名称惟一、地理位置惟一，现在不注册，难道要等自己心仪的名称都被抢注吗？

4月微信成立“搜索事业部”，微信内开放了搜索入口，当微信内的一切都可以搜索时，参考百度的发展历程，其中的作用和影响就不用多说了吧。

小程序与app、线上商城有什么不同

与app、线上商城和企业官网相比，小程序的技术门槛低到几乎任何人都可以制作。这就降低了产品开发、维护、升级的时间和人力成本。

而更为关键的是，由于微信开放了整个用户池，并通过“附近的小程序”、“二维码”等方式连接了线下使用场景，加上小程序“无须安装、用完即走”的特性，很好的解决了用户线下导入和转化的问题。

未来一定会有大量的O2O商场启动小程序，以上特性是美团、饿了吗们无法做到的。

未来企业运营的标配是什么

有官网、有app，但更重要的是企业要重视微信平台的生态布局了。因为号称要“连接一切”的微信早已不是曾经的封闭平台。从小程序到搜一搜、看一看，微信这个巨大的流量池终于不再只受限于公众号和朋友圈。小程序很小、功能还很单一，但围绕它已有生态布局的雏形。

对企业而言，布局公众号+小程序+微商城，缺一不可。

小程序用的是连接思维，但就现阶段而言，同样具有流量红利，如同当初的公众号一样，越早进入越容易取得“占位”优势，转化用户事半功倍。

打开微信，看看你身边有多少小程序吧，此时不做，更待何时呢？

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