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小程序直播怎么做?完整直播运营方案讲解

2020-11-26|HiShop
导读:直播带货很火,李佳琦薇娅双十一一天销售额已经达到几十亿,越来越多的人选择在直播间来买东西,直播带货已经成为新的商家销售赛道,那么小程序直播改怎么做呢? 尽管眼看有人...

  直播带货很火,李佳琦薇娅双十一一天销售额已经达到几十亿,越来越多的人选择在直播间来买东西,直播带货已经成为新的商家销售赛道,那么小程序直播改怎么做呢?

  尽管眼看有人一场直播带货,销售过亿,也有人坐拥百万流量但成交寥寥无几,甚至还有人直播当场翻车,惨遭滑铁卢,但商户和品牌主们追逐直播带货的热情从未停下来。

  小程序直播的出现,是私域流量运营的一个重要拐点。

  今天,我们来看看第一次大型单场直播,4小时销售额就直逼3000万大关,同时访问人次已超过60万,梦洁家纺是怎么做到的?

1直播前大促测试,利用社群运营,将线下购买力转化到线上

  梦洁家纺用了10天左右的时间做准备,三八节时期,还在每家门店和加盟商的社群中做了爆破测试。

  同时在直播前3天,梦洁团队就在每个社群进行预热,通过红包、互动等方式保持每个群的活跃度。

  梦洁家纺利用3000多个社群导流与直播小程序互动,再通过梦洁一屋好货平台工具承载销售,是梦洁家纺这次的主要直播思路。

  直播前期导购建社群,将线下购买力转化到线上。整个直播前期依托梦洁的加盟商门店导购发展社群,导购与消费者是一对一方式,进行了社群的精准营销。

  专注打造小程序商城的销客多有着强大的私域流量转化功能,可以实现小程序直播和商城一体化运营,买家观看、下单无需跳转出小程序。

  无缝对接微信、微博、支付宝三大主流社交平台,打造属于商家的私域营销体系。

2直播中打通互动到商品购买闭环

  梦洁会借助直播工具,通过拼团、砍价等强社交玩法结合梦洁“公众号+微信群+朋友圈”等多个触点的扩散实现用户的引流、互动和裂变,从而进一步将私域流量转化成私域用户,建立粘性更强的用户关系促成二次消费,完成梦洁一站式私域流量的运营闭环。

小程序直播怎么做?完整直播运营方案讲解

3直播后,数据化分析管理,帮助复盘整理

  据了解,本次梦洁家纺直播有60多万粉丝在线观看,从私域流量运营的角度去看,如何将本次直播的粉丝做进一步留存和管理, 梦洁表示会对粉丝与门店导购做一对一绑定,对成交和未成交的客户做运营维护。

  我们可以看到一场直播下来,往往分为3个阶段,分别为直播前、直播中、直播后小编今天就来讲讲这3个步骤。深入了解小程序直播的私域流量运营全链路,更好把握转化关键。

  一、直播前

  1、预热

  对于小程序直播,进行预热的途径比较多,比如在你的社群里面进行宣传、朋友圈宣传、让好友转发、公众号广告投放、互推,朋友圈广告投放等等都是进行精准引流的好途径。

  2、选品

  直播之前,就要做好选品的管理,除了要考虑成本和供应链的能力,还要考虑商品是否具备成为爆款的潜力。

  一旦商品能成为爆款,那意味着用户会复购,对店铺的粘性也会更强,有利于带动其他商品销售。

  3、选主播

  一直专注于电商软件开发的领导品牌销客多在直播功能上做了很多优化,在为商家维护发展直播主播上,开发了许多功能。

  设置了主播单独的奖励机制,激发成为主播积极性,吸引更多粉丝,每场直播结束后,会根据奖励设置,给主播自动结算奖励金额。

  还可根据主播实际带货能力进行设置两种不同的奖励机制,带动起主播卖货积极性。

  二、直播中

  1、互动

  直播过程中,你要随时和用户进行互动,不定时的发放优惠券,进行抽奖活动,再时不时来个抽奖等等,这些都有助于直播人气的提升。

  互动的方式有很多种,例如直播间不定时抽奖,能减少用户流失离开直播间;又或者直播间点赞量超过多少,送出福利回馈给直播间的用户等。

  总之,不能让直播间冷场,要营造出很热闹的氛围,增进用户留存,激发用户消费的冲动情绪。

  2、营销

  要做好小程序直播运营,少不了要利用营销玩法,

  目前,在销客多商城后台的“营销中心”中,有限时秒杀、降价拍、阶梯团、爱拼团、返现团等共11款营销活动,商家可按需选择创建指定的营销活动。

  三、直播后

  直播结束了,并不是就结束了,要进行一个复盘动作。

  比如哪些产品卖得比较好?在和用户互动的时候,用户留言最关心的问题有哪些?

  借助销客多可以结合流量监控、推广效果跟踪、成交分析等来评估每场直播带货的活动效果,进行复盘和优化,基于数据结果,为后续直播策划提供更好的决策。

  选择销客多,搭建专业好用的直播小程序,后台操作简单易上手,0基础也能快速完成,拼团砍价秒杀分销等营销功能齐全,助力商家高效卖货!

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重磅推荐:小程序开店目录

第一部分:小商店是什么

第二部分:如何开通一个小商店

第三部分:如何登录小商店

第四部分:开店任务常见问题

第五部分:小商店可以卖什么

第六部分:HiShop小程序特色功能

第七部分:小程序直播

第八部分:小程序收货/物流

第九部分:小程序怎么结算

第十部分:小程序客服

第十一部分:电商创业

第十二部分:小程序游戏开发

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