微信小程序客服功能使用规范

　　2017年5月23日，微信小程序客服功能越来越火。可以预见接下来是微信小程序的时代，微信小程序必将在移动互联网时代创造更多的价值，下面来深度分析讲讲微信小程序客服功能的相关使用规范。

　　为丰富小程序的服务能力，提高服务质量，微信为小程序提供客服消息能力，以便小程序用户可以方便快捷地与小程序服务提供方进行沟通。

用户可使用小程序客服消息功能，与小程序的客服人员进行沟通。

　　小程序客服消息使用除必须遵守微信小程序平台运营规范外，还不能违反以下规则，包括但不限于：

　　不允许恶意诱导用户进行可能触发客服消息下发的操作，以达到可向用户下发客服消息目的

　　不允许恶意骚扰，下发与用户发送的消息没有关联的、对用户造成骚扰的消息

　　不允许恶意营销，下发内容涉嫌虚假夸大、违法类营销信息

　　不允许使用客服消息向用户下发虚假、色情、暴力等违反国家法律规定的信息

　　hishop移动云商城小程序微信发力小程序，近十次更新/月，通过微信开放入口，将流量汇聚到小程序商城中，“商—客”和"客—客"的方式，在海量微信用户池中裂变推广。使用移动云商城微信小程序商城系统仅仅只需要5步，小程序商城即可发布。