小程序客服
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微信小程序已经成为大家日常生活中非常方便实用的工具了,也逐渐成为商家营销的工具,特别是小程序客服功能,那么小程序客服功能要如何使用呢
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小程序客服消息开发文档
近日,微信官方小游戏开放客服消息能力,下面是官方开发文档:
openCustomerServiceConversation(Object object)
基础库 2.0.3 开始支持,低版本需做兼容处理
进入客服会话。后台接入方式与小程序一致。
参数
Object object
属性 类型 默认值 是否必填 说明 sessionFrom string ' 否 会话来源 showMessageCard boolean false 否 是否显示会话内消息卡片,设置此参数为 true,用户进入客服会话之后会收到一个消息卡片,通过以下三个参数设置卡片的内 sendMessageTitle string '' 否 会话内消息卡片标题 sendMessagePath string '' 否 会话内消息卡片路径 sendMessageImg string '' 否 会话内消息卡片图片路径 success function 否 接口调用成功的回调函数 fail function 否 接口调用失败的回调函数 complete function 否 接口调用结束的回调函数(调用成功、失败都会执行)同时小程序开发者在添加插件时可查看插件详情,了解插件的基本信息、主要功能等。
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