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门店销售管理差?五招管理技巧轻松帮你

发布者:尹旺|发布时间:2020-08-06|阅读量:
导读:门店销售管理不好?是很多门店管理者感到困惑的问题。那么究竟是什么原因让自己门店产品不好销售呢?有很多原因,比如:销售人员不用心等因素,但是只要用心都会成功。以下就是海...

  门店销售管理不好?是很多门店管理者感到困惑的问题。那么究竟是什么原因让自己门店产品不好销售呢?有很多原因,比如:销售人员不用心等因素,但是只要用心都会成功。以下就是海商小编为大家整理好的五大门店销售管理技巧,帮助你轻轻松松提高销售率。

门店销售管理差?五招管理技巧轻松帮你

  一、店面整洁管理

  店面的感觉总结起来就两个字“舒服”,让店里如何舒服?管理上叫五觉:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉,这五觉有个递进关系。用眼睛看,由远到近的视觉管理需要看店面10米外大的宣传物料;3米之内门头敞亮,1米之内无杂物,近距离产品无灰尘。

  一句话经验:脏乱的店面生意一般都不好,好店面每天都会搞卫生。

  二、店面客户管理

  店内的顾客现场基本上都做的不错,微笑服务,有问必答,满足消费需求等。如果店内定期有消费者行为分享与话术培训那就会提升一个档次。

  如果有全建材知识,为顾客提供装修建议又会增加满意度;更高级的是有对顾客的信息做管理,顾客信息维度分未成交,已成交,并且根据顾客信息做针对性服务;再等一次顶的顾客管理就是回访老顾客;生日,年节回访;在行为上让顾客感知到店面的服务。

  三、店面功能管理

  分区体现专业,有条件的店面可以分为洽谈区、设计区、产品展示区、产品体验区。如果条件不允许,至少需要两个区,产品展示区和洽谈区。展示区展示产品,洽谈区洽谈方便。

  如果只可以加一个区,那就是设计区,设计区可大可小,一定要体现设计力;具体体现设计力的就是设计师本人,设计师荣誉、设计师设计方案;店面的专业性用分区来表现,专业是转化销售的有效引擎。

  四、店面促销管理

  店面现场的促销情况需要看几点:促销海报、促销单页、吊旗、爆款贴纸、进店红包墙、已购顾客信息墙等。

  促销管理的现场,日促是常态化的,关注日促,其他时间自然也好。日促的现场三点:有无电话营销,有无小区营销,有无异业带单,店内促销有没有顾客信息墙,这是最有效的促销事实说明,投入少,效果好,定期要更新,导购要宣传。

  五、店面荣誉管理

  销售过程中,首先需要与消费者建立信任,店内需要信任状做店面的背书。品牌荣誉、获得的公司荣誉、商场荣誉、导购荣誉、顾客表扬信、顾客锦旗、销售冠军人形立牌等等,放在显眼的位置,优秀要展示出来,信任可以挂满墙;顾客的背书可以减少大量的信任沟通。

  以上是海商小编为大家总结的一些门店销售管理技巧。总而言之,没有经营不好的店铺,只有懈怠管理的人,只要慢慢坚持管理店铺的销售管理,养成好的习惯,小编相信店面销售会越来越好。希望以上销售管理技巧内容能够帮助你。

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