什么是社交新零售模式?类别和主要特点是什么?

　　电商行业的崛起伴随着新零售模式的诞生。并且，社交新零售在这两年的推广中，逐渐成为了社区新零售的佼佼者。社交新零售是一个新鲜词汇，很多人都不了解它具体是什么。下面我们来聊一聊，什么是社交新零售模式?社交新零售有哪些?其主要特点是什么?

　　一、什么是社交新零售模式?

　　顾名思义，社交新零售就是人们在日常交流互动中分享购物信息从而产生的交易。简单地说，社交新零售模式就是基于人际关系网络展开的分享式零售模式。鉴于现代人们生活生平越来越高，要的是更优质的产品，更舒适的消费体验，这普遍成为社会性需求，成为广大商家的追逐目标。

　　社交新零售正是抓住了这一关键需求，优质产品经过身边大量的亲朋好友吃过或用过后，采用亲身体验的方式进行宣传推广。通过人与人之间的交互、互动、共享，这种社交熟人的推荐更容易促成交易，进行用户裂变传播，以低廉的宣传成本带动新用户的增长，从而迅速实现大范围推广。

　　二、社交新零售有哪些?

　　1.社交电商。最为广泛的社交新零售模式就是社交电商。这种经营模式充分利用社交平台自带的关系链效应，实现熟人之间的产品体验传播，更加容易获得信任、促成交易。比如说拼团、砍价、团购等等一些社交化的小程序，都属于社交电商的范畴。

　　2.社交微商。对于微商大众应该并不陌生了，这种经营模式通过招募大量的代理商去销售产品，随着代理商人越来越多，很多产品宣传虚造声势、引诱购物，传统微商发展到了一定瓶颈。通过社交微商模式，对众多代理商订货、发货、业绩统计、激励制度等实行系统化管理，有效突破发展瓶颈。

　　3.社交分销。社交分销模式是近几年非常火的社交新零售模式。其本质就是采用多级分销模式获取客户，发展下线形成“金字塔”盈利模式，分享购物体验，来实现商品销售盈利。该模式存在真实商品流通，商品交易是真实存在、符合商业逻辑、合乎交易规范的。

　　三、社交新零售的主要特点是什么?

　　1.坚持以人为本。该模式以消费者为中心，围绕消费者需求做文章，改变了传统的以产品为中心的经营模式。通过多渠道、多触点、多方面与客户产生信息互动，提升产品宣传度，迅速抢占市场。

　　2.追求质量取胜。该模式服务质量和产品质量同步保证，产品体验式分享，实现产品质量的绝对保证。客户的个性化服务诉求可以得到最大化满足，将产品与服务高度融合，实现消费者价值最大化。

　　3.实现线上线下融合。该模式追求线上线下融合，将线上、移动、实体通过社交营销手段实现线上线下互动，从而形成客户与经销商、客户之间的多项互动，为消费者打造极致的消费体验。

　　目前来看，社交新零售涌现出了社交电商、社交微商、社交分销等多种模式，而且具有以人为本等显著特点。随着零售业的深入变革，相信社交新零售将会涌现出更多的经营模式，得到持续的升级完善。