企微问答

• 微信客服接口开发文档？服务商使用方式 微信客服提供了丰富的接口能力，让服务商合作伙伴有更好的发挥空间，服务商可基于微信客服，提供为企业提供一套完整的客服系……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 企业微信注册微信客服？一个企业微信客服注册多少个微信客服 A：一个企业微信可注册一个微信客服，一个视频号也只能被一个微信客服绑定。(绑定的视频号可进行更换)……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 企业微信的微信客服功能？微信客服支持会话分配、消息记录查看等吗? A：无论企业单独使用微信客服，或结合企业微信进行使用，企业或服务商都可通过对应的接口能力来托管微信客服，包括管理客服帐……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 企业微信上用微信客服发信息？企业发消息有什么限制吗? A：企业可发送文本、图片、视频、文件、小程序、图文链接、菜单消息等消息类型，当用户主动给企业发消息后，企业可在48h内回复……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服接口文档在哪？怎样查看接口文档? A:分为以下路径： ● 如果是独立使用微信客服，可以在微信客服管理后台的“开发配置-API”处，点击进入 ● 如果是在企业微信里使……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 推荐微信客服的理由？推荐微信客服的作用是什么 当成员服务客户并需要客服帮助解答问题时，可在聊天中主动推荐微信客服，客户点击名片即可向客服发起咨询。 成员也可在客户群……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服欢迎语？微信客服欢迎语的作用 客户进入咨询会话时，将收到欢迎语。欢迎语支持添加知识库问答，添加后将开启机器人，客户可通过机器人查询常见问题的答案。……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服欢迎语怎么写？如何配置欢迎语 可以在配置欢迎语的时候关联客服帐号，也可以在客服帐号详情页单独设置对应欢迎语。 【管理后台-应用管理-微信客服-欢迎语配置……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服机器人在线聊天？微信客服机器人的作用 企业可录入知识库，并在客服帐号中开启机器人，配置后客户咨询时将先根据录入的知识库自动回复客户，无法回复时再转到人工服……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服机器人自动回复？如何录入知识库 超级管理员可在管理后台或手机端录入知识库。 【管理后台-应用管理-微信客服-机器人配置】 【手机端-工作台-微信客服-机器人】……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服机器人怎么添加？如何开启机器人 可开启机器人及设置生效时间，支持设置全天生效或仅在非接待时间生效。 【管理后台-应用管理-微信客服-点击对应客服帐号-机器……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：

• 微信客服快捷回复在哪里设置？如何添加微信客服快捷回复 企业可为接待人员统一配置快捷回复，还可在管理后台导出/导入快捷回复的内容。 【管理后台-应用管理-微信客服-客服快捷回复】……

  发布时间：2022-09-16 00:00 标签：