网店推广 从基础和细节入手

2011-03-14|HiShop
导读:网店是当今最为突出也是最特殊的一类销售终端,一方面它具有广泛性,卖家可以利用互联网直接面对全国甚至全球的消费者;另一方面,它又存在推广难题,如果不配合强有力的宣传,它极容易出现无人问津的状况,最终的结果无疑是走向失败。无可争议的是,一个成功的网店卖家,他可以不是一个决定的销售精英,但绝对不能缺少网络推广的能力。 说了这么多,到底要怎么来推广网店呢?说难也不难,凡事都有基础,如果你不是玩转互联网推广的高手,那大可知难行易,从基础的工作入手: 其一、产品宣传突出优势 。 网上的...

   网店是当今最为突出也是最特殊的一类销售终端,一方面它具有广泛性,卖家可以利用互联网直接面对全国甚至全球的消费者;另一方面,它又存在推广难题,如果不配合强有力的宣传,它极容易出现无人问津的状况,最终的结果无疑是走向失败。无可争议的是,一个成功的网店卖家,他可以不是一个决定的销售精英,但绝对不能缺少网络推广的能力。

    说了这么多,到底要怎么来推广网店呢?说难也不难,凡事都有基础,如果你不是玩转互联网推广的高手,那大可知难行易,从基础的工作入手:

其一、产品宣传突出优势

    网上的店铺多如牛毛,想要做得比别人好,当然要有自己的特色,有自己的优势。无论在风格、特色方面,货源、价格方面,还是服务、技术方面,都一定要有某个闪光点。这里你就要先确定一下你是想要全面开花还是一枝独秀.这是一个定位的问题.

其二、找准宣传途径

      论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效,签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。在这里提醒大家要和我一样守规矩哦,别发广告帖和灌水帖。要能发个精华贴那就更好了,一篇精华贴带来的效果是很明显的,如果要是能置顶就更好啦,本人写的虽然有几篇精华,但都没有机会置顶哦,真是伤心,不过我会加倍努力的,说不定这一篇就能置顶了。

    友情链接:效果是有的,但是不是非常明显,有比没有的好。

    名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传的哦。

    站外宣传:直接宣传:告诉qq好友、同学、身边的朋友等等,不用觉得害羞,你的朋友可能会是你的长期客户,不过对朋友价钱可不能太黑哦,不然坏了自己的名声的说。

    间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及让朋友的个人网站、博客什么的加个友情链接。

  其三、访问统计

     网店和实体店不同,访客有没有来是不能用肉眼看出来的,所以必须借助店铺统计工具,一个好的店铺统计工具能帮助你了解访客浏览过什么商品,访客有没有成功转化成交易额。同样的,一个好的店铺统计,能够为你提供众多信息,帮助你决策。

其四、网店装修

    网店并不只为了吸引访客来访,还应该学会留住访客。一套好的模板能够让顾客来到你的网店马上被吸引住,从而增加他留下来继续访问,进而产生订单的可能。尽管并不是所有的顾客都会因为你店铺外观的精致而购买你的产品,但是多少会受到一些影响。“一个网店装修都懒得打理的卖家,卖的商品应该也好不到哪去吧。”如果店铺一团乱,访客大概会这么想吧。其实这跟平常实体店消费是一样的,一个杂乱无章的店,货架上满是灰尘,墙壁一片脏兮兮的,地上全是垃圾,那么可想他的生意能有多好,估计去买东西的人也不太正常。

其五、注重沟通

    善待每个位淘友:无论是不是顾客,是来买东西的,还是来问问题的。都应该热情的对待,热情的回答。营造一个好的购物环境,无论是买家卖家都会非常开心。

    诚实:现在许多网购的买家都比卖家还熟了,所以在买家询问的时候,要诚实的回答买家的问题,最好可以把产品的优点和缺点都告诉买家,这样可以防止买家拿到东西后不满意,而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。

    售后服务:尽自己所能提供最好的售后服务,当然如果买家太无理的,做为别论。发货前最好是先检查好,如果买家收到货后才发现有问题,会降低对自己的信任,而且还需要退换服务,双方都吃亏。   

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