C2C商城系统成功秘诀与技巧

　　互联网的发展，各类模式的电商都非常火爆，而且进入电商的门槛也越来越低，有许多企业开始走C2C商城系统的路线，这种模式也受到国内众多创业者的欢迎与青睐。在火爆行业的背后，其实有着困难重重的障碍，成功毕竟是少数，而要想成功就必须对商城系统有规划，有运营等，成功并不是一步登天，而是在日积夜累中运筹帷幄，接下来为大家带来几个成功网店系统的技巧经验。

　　1、C2C商城系统上的店铺的名称要响亮

　　很多卖家不知道店铺名称的重要性，就随便给店铺取了一个名称，但是后来才发现，不好推广，并且也不利于记忆，因此卖家在给店铺区名称时就要重视，店铺名称就好比人的姓名，也是网店的重点，在给店铺取名的时候不仅要考虑到店铺名称是否利于记忆，是否有实际意义，是否有创意，是否与行业相关，还需要让用户一看到你的店铺名称就知道你是做什么的，并且还要便于用户找到你。

　　2、C2C商城系统客服对待客户要足够热情

　　经常在网店上购物的都会注重网店客服的服务态度，如果对方态度不好，即使我们买了商品之后，只要有任何的缺点就会退货，并且下次再也不会在该店铺购买商品了，这也是个人的体会，因此卖家在对待网店的客户时要有足够的耐心，对待新客户要足够的热情，还需要掌握一些与客户沟通的技巧，不要让客户觉得你不够专业，不够热情而丧失购买的欲望，卖家只要用心对待客户，客户也是可以感受到的。

　　3、C2C商城系统上的产品不能过于高端

　　刚开始的网店在选择产品的时候不能过于高端，因为过于高端的产品价格都不低，并且利润空间也比较大，但是对于大部分消费者来说是很难接受这样高额的消费的产品的，因此如果店铺产品长期买不出去的话，就会造成网店的库存积压，成本就会越高。因此卖家可以在等网店有一定的名气之后，网店发展起来之后，在慢慢的向高端方向转型。

　　4、网上C2C商城系统上的商品图片要重视好

　　商品的图片直接关系到网店的转化率，因此卖家就需要对商品图片做好优化和处理，但是不能采用与商品不相关的产品图片，商品的图片最好是实拍的，并且要和实物颜色接近，在处理商品图片的时候不能过度优化，如处理的与实物差别太大，用户拿到实物之后发现不是自己需要的，就会马上退货，甚至降低对店铺的信任度。

　　5、开网上C2C商城系统要充分利用店铺公告栏

　　卖家有时候由于特殊情况不能及时在线，也有的卖家因为是兼职的，白天不能及时上网，除了设置自动回复之外，卖家还可以充分利用好店铺的公告栏，把促销信息及常见问题都公布出来，这样客户就一目了然了，这样卖家不在线时就可以通过公告栏来进行了解，还能够提升用户体验。

　　成功并非偶然，也不是分享几个经验，看几个案列就能成功的，而是要从别人的经验总结自己，然后对自己的c2c商城系统有规划，这样慢慢自然会走向成功

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