淘宝副总裁邱恒昌：移动电子商务目光要聚焦在客户身上

 邱恒昌表示，淘宝对于移动应用开发合作伙伴的标准没有一个硬杠杆，有创造性的开发者，可以把应用跟淘宝的数据能够打通、让用户获得不一样的购物体验的开发者都可以合作。如果能提供独特的不同于淘宝的用户体验，或者超越淘宝的用户体验，我们都很欢迎。

2011年中国手机电子商务的发展已显示出加速发展的趋势，未来手机电子商务规模所占比例还将继续提升。艾瑞发布的数据显示，2011年第三季度手机电子商务交易规模达37.7亿元，环比增长90.4%，同比增长508.1%。在刚刚过去的12月12日的淘宝网全民疯抢活动中，手机淘宝单日成交金额突破2亿，手机和电脑平台穿越接力，有5个淘宝会员在访问PC淘宝的同时，就有一个淘宝会员在使用手机淘宝逛、查物流、收藏、购买。

在12月18日由淘宝网和支付宝主办的2011移动电商应用开发者发布会上，淘宝网副总裁兼无线事业部总经理邱昌恒、支付宝无线事业部总经理诸寅嘉接受了IT商业新闻网等媒体的专访。

与移动应用开发合作伙伴没有硬标准

邱恒昌表示，淘宝对于移动应用开发合作伙伴的标准没有一个硬杠杆，有创造性的开发者，可以把应用跟淘宝的数据能够打通、让用户获得不一样的购物体验的开发者都可以合作。如果能提供独特的不同于淘宝的用户体验，或者超越淘宝的用户体验，我们都很欢迎。

APP与网页应更好的结合

针对APP与网页，邱长恒表示，其实我们网页访问量是比较大一点，其实去年有一篇文章叫，《WAP已死》，移动互联网很难说，而虽然应用成长的非常快，但是也会死的更快，所以将来更多可能是看谁能把APP和网页应用结合起来，两个谁把他结合的更好，谁的机会更大，肯定不会是你死我活，更加是相辅相成。

明年对开发者数量没有预期

在2011年，淘宝合作的开发者是348个，然后应用是500多个，对于明年，邱昌恒表示没有预期，“我们更多的是把这个环境土壤提供出来，国内这样的环境越来越多，真正能赚钱的环境越来越多，其实从长远来看对国内整个开发者和创业的环境是非常的好的，为什么这么多聪明人去海外做应用，因为目前在国内赚不到钱，那么淘宝给大家提供一个光明正大的赚钱的。”

淘宝会有一些补贴，那还有就是说我们跟那些投资机构有些合作，就是他们对这个平台也真正感兴趣，如果成长起来的话，后面会有一些VC这样的话就是一些天使投资人会进来，更多的就是那句话“我们要赢在起跑线上”。　

手机淘宝交易量超预期

诸寅嘉表示，手机淘宝，从今年的发展趋势来看，交易量是超出我们预期的，去年是8个亿，今年是120个亿左右，这个增长是超过我们预期的，用户在PC上经过八年的培养，已经习惯了在网上买东西。

“如果他选用支付宝来支付，这个用户的损失我们会全赔的，我们在手机上也是一样的，更多的是我们在技术上解决问题，支付宝整个所谓资金损失的赔付率是非常低的，如果其他的支付公司相比，我们可能是他的十分之一或是百分之一。”