社区云店V4.0发布，新增服务商家功能!

2020-09-28 17:43:13|HiShop|阅读量：

2020年下半年，美团、饿了么等依靠本地生活服务起家的互联网头部企业，纷纷入局社区团购，斥巨资抢占市场份额，社区团购市场变得风起云涌。
为帮助社区团购平台提高自身竞争力，在激烈的市场竞争中占得一席之地，社区云店在V4.0版本更新中，推出4项全新功能，14项功能优化！其中包括全新功能板块——服务，支持服务商家上线社区团购平台，为本地生活赋能！

新增功能：

1. “服务”菜单上线

2. 团长等级重新定义

3. 新增专题页特色编辑

4. 配送地图功能上线

一、“服务”菜单上线

社区团购1.0时代，是“电商+社交”，主打卖货。

社区团购2.0时代，则是在卖货的功能之外，整合本地资源，打造社区服务平台。

因此本次版本更新新增独立的“服务”菜单，包含服务商家、服务商品、服务订单和售后管理四个功能。

1 创建服务商家

通过社区云店后台，平台可以创建服务商家，在创建过程中，需要设置地址（用户接受线下服务的地址）、关联会员（会员可以从个人中心进入商家管理端）、手机号码等基本信息，创建完毕后，平台还可以设置服务商家关联的团长。

2 发布服务商品

服务商品由商家直接发布，平台审核通过即可上架。商家可以为商品设置三种不同的使用期限，分为永久有效、固定时间段内有效和购买任意天数内有效，超过有效期的订单无法核销也无法进行退款。

3 服务订单核销
平台不参与服务商品的处理，只做查看和监管，所有服务商品的订单都在“服务订单”的菜单里单独展示，由服务商家进行核销。

4订单售后管理
平台同样不参与服务商品订单的售后，当用户申请售后时，只需要服务商家同意，订单款就会自动退还给用户，不需要平台的审核通过。但是只有未核销的订单才支持退款，并且是整单退款。

二、团长等级重新定义

团长是社区团购模式的核心，有着举足轻重的地位，也是每次版本更新中客户提出需求最多的部分。为此社区云店在V4.0中新增团长等级功能，平台可以在后台创建团长等级，团长通过销售额的提升来自动升级自身的等级，等级越高佣金系数越高。

另外团长也可以通过团长端来查看自己的所属等级和佣金系数，以及距离提升下一个等级所需的销售额，帮助平台全方位激励团长，提高团长推广卖货的积极性，让团长更有干劲！

三、其余新增功能预览

1 新增专题页特色编辑

平台和加盟商可以在后台创建专题页，每个专题页都支持可视化编辑，可以添加广告楼层和商品楼层，并且在商城首页可以通过可视化编辑来选择区域跳转至某个专题页。

2 配送地图功能上线

平台和加盟商可以在后台查看团长在地图上的点位分布了，方便清晰快速地掌握团长的分布情况，可以通过配送菜单下的配送地图进行查看。

四、功能优化内容展示

1 团长采购退货

支持团长在平台采购的商品发起正常的售后，平台审核通过后，会自动退款。

2 团长端优化

在团长端的“我的团队”，增加“今日”维度，查看时默认查看今日数据。

3 小程序相互跳转

在可视化装修中，可以设置区域跳转至其他小程序。