随着电商行业的深入发展，入局者越来越多，人人都想分一杯羹。

　　为了帮助平台提高竞争力，在激烈的竞争中成为优胜者，HiMall全链路社交型多用户商城系统不断更新迭代，对自身进行优化升级，以便提供更好的服务。

　　在本次V3.5.2的更新中，HiMall全链路社交型多用户商城系统正式推出微商城和APP端口的“可视化编辑”、“弹窗广告”、“在线客服”等重磅功能，帮助平台提高消费者的浏览、操作和购物咨询体验，实现营销活动的百分百触达!

　　快来抢先了解吧!
 

 

一、可视化编辑
 

　　为了满足平台的微商城和APP端口的装修需求，降低装修商城的操作难度，提高平台的软实力，HiMall全链路社交型多用户商城系统对商城首页装修控件进行了一整轮的更新。

　　①新增多种高大上的图片选择模板，实现原有图片效果的全面升级，包括轮播海报、大图横向滑动、小图横向滑动等等;

　　②新增绘制热区模板，可以在图片上随意绘制热区，并对每个热区设置不同的链接，为营销活动的跳转增添新的玩法;

　　③新增魔方控件，根据系统给出的多种模板，为图片设置不同的大小组合，每个模板都会给出相应图片的最佳尺寸建议;

　　④新增优惠券控件，在商城首页提供优惠券的展示，一共有两种排列样式，分别是轮播和平铺，通过平铺或者轮播的方式。

　　通过可视化编辑，为新手小白也提供了装修商城的可能，全面降低装修的难度。

　　通过对装修控件的更新升级，丰富了营销活动的玩法，增大优惠券的曝光，从而达到刺激用户消费的目的。
 

二、弹窗广告
 

　　弹窗广告的最大优势，就是在消费者进入商城后，第一时间将准备开展或正在进行中的活动推送给消费者，实现活动信息的百分百触达。

　　通过强制的弹窗推送，提高消费者对于活动的内容、时间、参与方式以及奖励的认知程度，吸引更多的消费者参与，从而保证活动可以达到更好的营销效果。
 

　　适用范围：

　　小程序、APP、微商城等移动端平台均支持设置弹窗广告;
 

　　注意事项：

　　①平台需手动设置是否开启活动，开启后，消费者才会在进入小程序时收到弹窗广告;

　　②广告图片建议尺寸大小为800×1000及以上的等比例图片文件;

　　③开始和结束时间需要自行设置，达到结束时间后，弹窗广告将不再显示;

　　④如果平台开启重复显示设置，用户在每一次进入商城时都会收到弹窗广告，直到用户点击进入弹窗链接后，当天才不会再次显示;

　　如果平台关闭重复显示设置，则只会在用户当天第一次进入商城时弹出。
 

三、在线客服
 

　　目前，全端口均对接了HiShop海商自主研发的客服系统，实现多端统一，方便卖家与买家进行沟通，为买家提供更好的购物咨询服务，提升买家的购物体验。
 

　　使用指南：

　　①客服在对话列表页面即可于消费者进行沟通，支持使用设置好的快捷回复，也可以将消费者转接给其他客服;

　　②通过历史记录可以查看客服与所有消费者的聊天记录，输入消费者昵称即可查看某一特定消费者;

　　③快捷回复最多支持100个字符;

　　④每个客服都可以设置自己专属的问候语，在消费者发起沟通时，会自动发送给消费者，问候语同样需要在100个字符以内;

　　⑤只有平台的总管理账号才能对客服信息进行设置，客服头像有且只有一个。
 

四、其他功能优化预览
 

　　1.移动端文章显示：

　　小程序及微商城首页模板支持设置文章及文章列表的展示，帮助商家更好地宣传品牌，沉淀客户。
 

　　2.商品直播提示：

　　商品详情页新增直播引导展示，若该商品正在直播，则商品详情页也增加直播的提示，引导客户参与直播互动，提高转化率。
 

　　3.拼团失败自动退款：

　　为了提高商城管理员的效率，完善拼团流程，拼团如果失败，已经拼团的订单将自动发起退款，订单金额原路返回，无需人工操作。
 

　　4.规格主图展示：

　　针对多规格商品，在购物车、提交订单页面、订单列表及晒单页面将同步展示客户选择的某个规格商品图，而非统一调用首图，从而提高买家的购物体验。
 

　　5.商家APP核销时间：

　　商家APP自提订单列表页将展示订单核销时间，方便商家管理工作，了解商品的核销细节。
 

　　6.平台展示自提订单核销记录：

　　平台后台增加门店自提订单的核销记录展示，方便平台了解商家的自提订单核销情况数据。
 

　　7.新人礼包展示页面优化：

　　会员访问移动端时，通过信任登陆注册会员后，将直接在页面展示新人礼包活动，吸引买家点击领取，刺激下单。
 

　　8.对接小程序直播成员接口：

　　系统对接了微信小程序直播最新发布的成员接口，在系统后台创建主播后将会同步在微信小程序直播后台，自动创建角色，无需跨平台登陆处理，让直播业务操作流程更便捷流畅。
 

五、总结
 

　　以上就是本次HiMall全链路社交型多用户商城系统V3.5.2的全部更新内容了。

　　通过可视化编辑，提高微信和APP商城的装修能力，为平台的软实力加分。

　　通过弹窗广告，提高活动的触达率，以达成更好的营销效果。

　　通过在线客服，为平台的消费者带来更好的服务，提升消费者的购物体验。

　　HiMall全链路社交型多用户商城系统，不断更新迭代，为了客户能在激烈的市场竞争中站稳脚跟而努力!

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