社交电商是什么?与传统电商有什么区别?

作者: ly 发布时间:2022-01-18 17:03

   今年有一个很火爆的词“社交电商”相信很多人都有听说过这个词,那么究竟什么是“社交电商”大家却不是很明白,今天小编就给大家介绍下什么是“社交电商”?社交电商与传统电商又有什么区别?

社交电商是什么?与传统电商有什么区别?

  1、社交电商的概述

  社交电商是指通过社会网络平台或电商平台的社会功能,将关注、分享、讨论、沟通、互动等社会要素应用到电商的购买服务中,从而更好地完成交易的过程。对于消费者来说,它体现在购买前的店铺选择和商品比较、购买过程中与电商企业的沟通和互动、购买商品后的消费评价和购物分享等方面。社交电商扮演着导购的角色,在用户之间以及用户与企业之间产生互动和共享。对于企业来说,它可以增加用户粘性,让用户有参与感。对于品牌,社交电商通过社交工具的应用以及与社交媒体和网络的合作,完成了品牌销售、促销和商品的最终销售。社会电商的本质是依靠社交关系链的裂变效应,扩大用户规模和转化机会。

  通俗来讲社会电商是通过社会共享进行电商交易。它是从最开始的微商演变过来的,本质上是靠个人能力来做商品的推广。

  社交电商的突然流行还有一个原因。短短两年零三个月,拼多多就在美国纳斯达克正式上市。这个成就,淘宝用了10年和京东用了5年时间。拼多多快速崛起给我们带来了一个新的机会来看待社交电商。传统电商与社交电商的区别

  2、传统电商和社交电商的区别

  众所周知,传统的电商是以货为中心,关注的是商品、供应渠道,然后是销售平台。

  社交电商与传统的电商不同。社交电商是以人为本的,首先建立人与人之间的关系,然后销售商品。

  社交电商销售目标是你的社交圈朋友,然后朋友介绍朋友。社交电商更多地依赖于人们之间的共享和沟通来达成交易。

  简单的理解是,传统电商是人们寻找商品,而社会电商是商品寻找人。

  例如如果你在一个平台上购买一个产品,你会认为它非常好,并与你的朋友分享。如果你的朋友购买并使用它,你将得不到任何收入。这是传统的电商模式。

  然而在社交电商模式下,如果你与朋友分享好的产品,你可以获得平台给你的促销佣金。通俗一点就是可以得到商家给你的广告费。这是一个新概念的社会电商,分享和赚钱。

  社交电商也与平台电商也存在很大的区别。如果开网店需要依靠平台流量来推广运营和搜索关键词,这是平台的重要收入来源。没有平台推荐的流量,网店很难做起来。社会电商是通过自身网络和关系的裂变而实现的。普通人不需要推广运营,只需要推荐产品。其他客户服务、供应、仓储、售后由平台来负责。
     

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