喜茶线上线下数字化转型方案!

喜茶数字化转型起步很早，始于2017年末，到如今喜茶在现实线下数字化上的部署引来全行业的学习和模仿，那么下面小编就通过网络进行整理喜茶的线上线下数字化转型具体的方案内容。

　　喜茶线上线下数字化转型方案!

　　1.小程序线上点单，线下取单

　　2017年，微信小程序正式亮相，解决传统线上与线下实体零售经营的痛点，提升门店经营的效率，而喜茶也很快的入局，在2018年就上线了自己的喜茶go小程序，该小程序融合堂食、点单、外卖于一体，让消费者可以通过这款小程序远程点单，系统查看排队状况以及取单时间。依据门店的繁忙程度，看看目前的制作情况以及等待时间而选择自取的门店或者选择外卖。

　　2.会员数字化全面布局

　　其次，我们知道小程序无需下载，用完即走的特性，对于用户留存存在着一些弊端，喜茶深知到私域流量维护的重要性，通过技术迭代更新，为小程序赋能，通过这个系统，在当下可以称之为新零售系统，顾客自动成为会员，从线下走到线上。商家可以通过系统后台的顾客消费的数据，了解顾客的口味喜好，从而完美的针对他们的需求设计产品，吸引他们，并进行导流，实现个性化精准营销。大大节省了人力时间。

　　比如说，从喜茶披露的报告来看：女性用户和年长用户更喜爱温暖、年轻用户更喜爱“正常冰”、年长用户更喜爱“少糖”……通过这些数据解读，喜茶在行业中率先推出了可降低90%热量的“甜菊糖”，温度与甜度由用户个性化选择，以满足不同消费者的需求，同时能够高效刺激和提升会员消费水平。这是喜茶数字化营销建设的第一步。

　　3.实现无人收银

　　接下来，喜茶的线上线下数字化转型，还体现在无人收银的应用上，具体表现在自助点餐和自助取餐柜，顾客自助在手机上点单，到店直接到线下门店的取餐柜直接拿取，从而吸引顾客进店消费，提高转化率。这种快取店极大的节省了开店的成本，也是未来茶饮店乃至整个零售店的一大趋势。

　　4.数字化供应链能力

　　最后，喜茶的数字化转型方案体现在供应链管理上，我们知道供应链的管理能力决定了一个连锁店品牌的市场是否走得更远。

　　作为一个年轻的品牌，喜茶很早知道供应链数字化建设的重要性，早在2017年4月，喜茶就上线了ERP系统，布局数字化供应链。从原料的品控开始，采购、库存、配送管理全程标准化，从源头上把握原材料的质量以避免产品同质化。据了解，喜茶有自己的茶园，且很早就溯及上游茶叶供应商，与原产地茶园深度合作。

　　这也为他们后期产品创新提供了最大的支持，2019年，喜茶共推出240余款新品，涵盖茶饮、热麦面包、喜茶甜品、茶极客特调、喜茶喜拉朵、喜茶食验室等系列。如此多的新品，主要依赖于供应链的灵活与完备。

　　以上就是喜茶线上线下数字化转型方案的四大主力，友数连锁门店管理系统，基于新零售系统技术，为传统零售提供连锁门店线上线下解决方案，集会员营销，进销存管理，门店收银管理功能为一体，为商家打造强有力的供应链，助力私域流量的培养，实现类似喜茶的数字化转型方案，了解更多可以获取注册免费体验机会。