2021年新零售怎么做抓住机遇?

2020年只有60来天就结束了，这一年因为突发的疫情，让传统零售受到重创，不少连锁商超，连锁便利店，实体零售行业纷纷通过新零售转型来解除市场危机。可以说疫情是新零售的催发剂。那么2021年，新零售该怎么做抓住现有的机遇，从众竞争品牌中脱颖而出。

　　2021年新零售怎么做抓住机遇?

　　实现新零售不再是表面上的线上与线下的融合，而是需要自上而下、自内而外的数字化业务转型，具体的表现如下：

　　1.经营重心的转变

　　过去以商品买卖为核心的零售时代已经过去，现在的新零售是以用户视角，来进行商品、服务、沟通、运营等策略的转变。

　　2.业务驱动模式的转变

　　业务的驱动一定是以数据来驱动，精准运营、精细运营和效率运营是数字化的核心竞争力。

　　3.货找人的运营模式

　　传统零售是消费者去商场，门店选择商品，而新零售时代，消费者需求不断增加，商家只有通过找到目标群体，来定制商品。即货找人模式。

　　所以2021年新零售怎么做，零售商家应该思考如何快速构建线上渠道，如何把商品在适合的渠道推送给真正需要的人群，如何做好与顾客的连接与转化，这些真正构成了零售商的核心运营能力。

　　4.不止是买卖，还有服务

　　传统门店服务台的组织体系和服务周期已经完全不能适应全渠道零售的需要，企业的服务体系要能够随时随地响应、支持顾客的需求，提供全时全网全程的服务。

　　5.导购的价值更大

　　过去，门店导购每天十个小时在店照顾生意，工资低，而2021年或者今后，零售企业将赋能导购更多价值，利用直播，分销等更多渠道，给导购提供更多的机会，有效激励导购的工作热情，发挥出导购的价值。

　　以上就是这篇2021年新零售怎么做，从2020年零售市场发展变化我们可以看出，实现新零售不是简单的将线下生意搬到线上去卖，而是在线上提供更多、更便捷的服务、营销以及特供商品(比如爆品或者热点商品)，能够让核心顾客不流失，产生更高的粘性。

　　友数连锁门店管理系统，基于新零售系统技术，专注于为传统零售提供数字化解决方案，通过大数据分析能力，帮助商家了解当前的消费市场，然后利用热门社交营销工具，如导购提成，直播带货，拼团分销，会员积分，付费会员等等玩法，把公域流量变成私域，再转化为忠诚会员，为TA提供统一识别、统一服务、统一权益。