天虹数字化零售主要提供哪些服务
天虹商场可以说是很早的一批转型数字化的大型商超,通过五年的线上线下经营,数字化会员已经突破2900万,那么在数字化零售这块的布局,天虹商场主要提供哪些服务呢?
天虹数字化零售主要提供哪些服务
1、会员力:平台数字化会员人数突破2900万,每天超60万人次通过天虹APP或小程序交互获取信息或消费。
2、产品力:天虹超市到家极速达、次日达、全国配业务全面升级上线,极速达可实现超市周边最快1小时送达,次日达已覆盖5000多个小区,全国配送可以送达全国所有乡县。专柜同款线上同步,已经送达全国22省359市,每天100多场直播,让顾客可以边看边买。企业团购可实现在线发福利,个性化定制,并能快递到家,目前已有超过5万的企业员工享受到了企业团购带来的便利。
3、商品力:百货数字化线上专柜不断增加,全国门店共享高端商品供应链,如迪奥、兰蔻、纪梵希、娇韵诗等商品都可实现专柜到家。超市商品的丰富度和满足度不断增加,数据显示,天虹每天卖出超过80吨的大米,800多单的宠物食品,8000多个柚子。
4、连接力:天虹实现数字化产品覆盖售前售中售后全流程。5万导购连接超800万顾客,方便顾客在家买、在线退、随时领优惠、活动新品早知道。
5、转化力:截至目前,天虹在线销售同比增长260%。包括兰蔻、欧莱雅、斐乐等多个标杆品牌通过直播、群运营等多种方式实现全渠道单日销售超200万,实现逆势增长。
以上就是天虹数字化零售的内容,移动互联网的发展,不少传统零售开始转型新零售,特别是2020年疫情的催促,更多的传统的商超和线下实体加入到数字化变革,友数连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供新零售系统解决方案,帮助连锁门店实现天虹数字化零售运营模式!