2020双十二门店促销活动促进顾客进店消费
2020年双十二是年底的一场大促,那么零售企业,实体门店如何利用双十二来做促销活动,让顾客主动进店消费呢?
2020双十二门店促销活动策划方案:
一、 活动内容设计:
1、 活动主题
活动目的:新品推广、品牌宣传或销售提升;
活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;
活动时间:3-10天 (促销活动时间太长,会影响后期正价品销售);
活动形式:户外或店内 。
2、 引流礼品。
准备一些精美的小礼品,作为进店礼品或者顾客转发传播活动信息的礼品。
3、 买赠活动。
一般用于提高客单价或正价产品销售,比如“购物满1000元送价值xxx元礼品”,“购买xxx新品送xxx”。
4、 特价产品。
要根据目标顾客群体,设置特价产品价格段。
5、 抽奖活动。
一般用于提高客单价或者活跃促销现场氛围。
6、优惠券。
一般用于购买频次低的老客户激活,如果店铺在当地有较强的品牌影响力或者优惠力度很大,也可用来拉新。
二、 活动前期宣传:
1、 线下宣传单页。
制作费一般在0.1-0.5元,不能太差影响品牌形象;
印刷量根据具体活动目标及市场环境来定;
2、 微信造势
最好出一部分礼品,引导进店老客户转发,有老客户的信用背书,效果会很好,最好提前一周开始。
3、 会员通知。
由店员提前三天通知店铺所有会员。
4、 活动告知。
提前一周告知来店顾客活动时间。
5、 条幅悬挂。
过街条幅或店门口条幅;
提前三天悬挂,要提前跟城管协调好。
三、 活动前期准备:
1、 形象展示:条幅,X展架,灯箱片,吊旗等。
2、 促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表等。
3、 货品准备,确保足量主推产品和安全库存。
4、 赠品物料。
提前发放或购买到位。
5、 陈列氛围。
根据不同的促销主题,布置店内外的氛围,促销活动现场氛围很重要
6、活动小组组建。
组建按活动小组,明确每人的分工。
7、人员分工与培训。
促销队长根据队员情况合理分工;
采取激励措施,调动店员积极性;
提前3-7天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。
四、 活动细节:
1、 店外拉人。
目标顾客;
拉人的过程要放松顾客警惕;
将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。
2、 播放音乐或活动内容。
音量要适中,音乐适合品牌消费群体;
提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。
3、 售货细节。
利用有效话术刺激顾客需求;
了解顾客需求,确定推荐产品;
把握售货节奏,人多则快,人少则慢;
利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;
连带销售,成套推荐;
赠品摆在明显位置上刺激多买;
对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;
用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;
抽奖活动要做的热闹有气氛。
五、 活动要求:
促销队员要积极主动性,团结协作;
促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;
集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。
促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。
六、 活动总结:
活动结束后及时总结,力求下次更好;
促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。
如今很多商场,实体便利店纷纷通过新零售系统来实现企业的信息化,数据化管理,完成零售数字化转型,更好地进行门店整体经营的反馈,从而促进门店整体的服务和绩效的提升。
数据化的管理,能够让商家更好地了解用户,商家可以根据用户实时的需求习性,来进行调整,使门店管理更为智能,从而提升了商业运转的效率、解放人力。
具体表现为:
基于新零售门店管理系统的改造升级,企业可以通过系统后台所产生的大数据,对用户画像的分析,了解用户的消费习惯,消费频次,通过活动营销的方式去给它定向的去引到某一个门店或者某一个业态,能真正做到精细化管理。从而留住新老客户,提升实体门店的复购率。
以上是2020双十二门店促销活动,希望能给大家一些启示,逐步使门店的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,根据自身门店的情况不断的优化流程,让促销活动越做越好!
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