零售市场的不断变化，消费者的需求也随之不断增加，便利店要想长远发展，就要进行差异化营销，来为不同的消费群体提供更加优质的购物体验，那么具体要怎么做呢?成功的关键在于哪些方面?

　　便利店差异化营销成功的关键

　　1.商品差异性

　　零售的本质是商品，所以便利店差异化的一大体现就是商品的差异化，当今消费者需求不断增加，便利店应当提供更多品类给消费者来选择。

　　便利店商家，也应该一直以充分挖掘便利店主力消费者的消费需求为基础，为顾客创造出了很多新颖的业务，让顾客有更多不一样的体验。

　　2.服务的差异性

　　便利店旨在为顾客提供商品售卖服务，当然他不能脱离便利店的本质，就是为消费者提供便利性的服务，所以除了基本的商品售卖服务之外，也应该尽可能丰富相关的服务，还可以包括缴费(从水电费、学费到交通罚款无所不包)、ATM金融服务、宅配(从国际国内快递到网络购物自提)、复印打印、购票、饭店订房、储值、发票兑奖等几乎所有和百姓日常相关的服务。

　　随着社区零售的发展，现在的便利店已经逐步的成为以社区为中心来经营。

　　2.创造属于自己的特色

　　最后，便利店的差异化体现在便利店本身的特色。每家便利店应当打造属于自己的特色，比如有的便利店在鲜食服务上更优于其他品牌;有的则是在便利店周边服务上更加全面;有的也许是他们本身的导购服务或者营销活动更加吸引顾客停留。

　　这些都是一家便利店的特色，如今 是80,90为主的消费主力军，对于便利店经营上，应当要注重这块群体的受众，要让他们产生吸引力。

　　信息技术的发展，便利店可以通过新零售门店管理系统，来辅助便利店经营，通过大数据分析，来监测消费者的需求变化，了解实时了解门店经营情况，并及时做好门店的营销调整。整体上对门店运营效率有所提升。

　　友数连锁门店管理系统，专注于为连锁门店提供新零售解决方案，能够及时获得所有分店的销售情况，也能很快了解哪一种商品更受顾客的欢迎，并根据实时地库存数据进行门店调拨，使订单周转得更快。提升门店的效率和效益。