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餐厅会员卡营销方案怎么增加到店频次?

2020-10-16 14:24| 未知| 阅读量:

餐饮行业发展迅速,给餐厅带来了不好的购物体验,比如消费黏性差,会员复购率低,会员容易流失,难沉淀等问题不断出现,那么餐厅应如何实施会员卡营销,来增加到店频次呢?如下方案整理给大家作为参考。

  餐厅会员卡营销方案

  1.线上预约,避免排队

  互联网的高速发展,传统餐饮行业,可以依赖互联网搭建一个线上平台,提供顾客线上预约,选择好到店时间,无需等待即可上门就餐,顾客到店拿出二维码通过核销即可,整个流程丝般顺滑,让消费者的消费体验更加好,各方面对门店都很满意,那么留存问题就无需再担心了。

  长沙文和友国庆当天,通过小程序实现了一天预约超7000桌,让消费者可以提前就可以预约桌位,减提升了消费者的体验。

餐厅会员卡营销方案怎么增加到店频次?

  2.开展会员积分活动促留客

  其次,会员积分营销是一种有效留存的营销手段,餐厅运营可以通过使用积分功能吸引顾客反复消费,设置完善的积分管理规则,包括自定消费获得积分的比例,以及积分使用途径,这对注重优惠的顾客而言是极具吸引力的。如此一来,顾客消费获得积分,并使用积分再次消费,形成了良性循环,为门店带来源源不断的收入。

  3.与会员保持密切互动

  然后,新顾客就餐以后,餐厅行业应该要想办法把顾客留下来,比如通过注册会员卡可以获取优惠和特权的方式,来让顾客留下来。

  留下来以后,商家要与顾客保持密切的互动,随时随地将门店的活动信息、产品上新各种情况直接通过微信公众号或者其他社交媒介工具,来告知消费者,更能衍生出优惠券的玩法,在适当时机发送设置好的优惠券到消费者的手中,快速刺激消费者购买欲,实现营业额提升的目的。

  4.利用互联网工具营销裂变

  最后,餐厅应该抓住社会热点,应用时下热门的营销工具来营销裂变,比如今年直播大势,就是非常好的引流拓客工具。

  友数连锁门店管理系统中的直播系统基于小程序,自成流量闭环,从前期预热,到中期直播,到后续分享扩散,都可以在小程序里实现,从而将观看直播的用户转化为会员,沉淀商家的私域流量。

  然后系统中还提供百余种营销玩法带动高活跃高转化;

  如:拼团、砍价等多种营销插件,组合营销刺激客户购买,带动商家业绩高效增长。分享传播,让你的顾客带来更多顾客;互动小游戏,让你与客户的距离再近一点。分销裂变提高销量;让人人都是商家分销员,构建完整分销体系,佣金奖励、等级刺激、功能灵活,全面满足商家全场景营销需求。

  以上就是这篇关于餐厅会员卡营销方案,友数连锁门店管理系统作为一款新零售系统,通过各类数据报表分析,来帮助餐厅真实地掌握经营情况,和顾客的消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整实现老客户激活,新客户营销,增加到店频次。

文章来源:https://www.hishop.com.cn

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