新零售的概念是在2016年由阿里巴巴集团的马云先生提出来的，简单来说就是抛弃原来的没有实体店的线上纯电商和没有线上引流的线下纯实体店，通过数据、人工智能等高科技手段对商品的生产、物流、销售过程进行高效的管理升级，重塑整个生态圈。

那么实体店怎么做新零售呢?

传统实体店想要转型新零售实体店，首先应该从思维上面做转变。现在传统实体店要面临的竞争不仅仅是方圆数里的店铺，还有线上各大电商平台。随着互联网零售的冲击，就算拥有坚实用户基础，行业经验，资源丰富的龙头企业也难逃销售额下跌的大趋势。

不求新不求变只能一路衰退下去。实体零售最大的痛点就在于缺乏数据支撑，不知道自己的顾客是谁，喜好是什么，消费能力如何，能接受的价位是多少?想入局新零售就先要从线上下手，而线上商城能为实体店做什么呢?

当企业有了线上商城，能触达的消费者范围则从店面的方圆几里地到整个互联网用户。全面打通零售业PC端、移动端、线下门店端，线上线下结合为一体的全渠道零售体系。

线上商城又该怎么做O2O新零售呢?

人们去实体店购物有时候不仅仅是买商品，而是买一种服务，而传统电商往往缺乏有效体验、缺乏实时购买所能带给消费者的愉悦。所以一大批电商巨头纷纷掘金线下。例如，淘宝心选，京东和沃尔玛合作的中型超市，苏宁小店等等。电商入局线下实体店有一个优势就是自带流量，结合自己的热门IP，玩转粉丝效应。

不过电商企业转型线下需要格外注意的是，因为自带互联网基因，消费者对于此类实体店的期望必定是要有科技感或者说是潮流感。那怎么才能打造一家智能新零售实体店。必然少不了人脸识别，云POS收银，智能探针，智能货架，VR购物等等。

走向线下也并不意味着“抛弃”线上，而是双方加速融合，互相“成全”。线上提供便捷的信息和支付方式，采集消费者行为数据转化成消费者洞察资料;线下则负责场景化的消费体验，并提供新的获客渠道。

虽然经济的发展和人们消费需求的升高，未来的零售就是线上引流和线下实体相结合的高效新零售模式，以提升用户消费体验为核心。希望以上友数新零售的分析能给您带来帮助，若有其他相关咨询请联系友数。