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2018年中国新零售产业发展趋势是怎样的?

日期:2018-08-20 09:54:32阅读量:
导读:现在的零售行业已经不同于以前,之前的零售业是以商品为中心,而现在是以用户流量为中心,想要经营好新零售,商家就得首先经营顾客,只有用你的服务和商品打动消费者,所以当

马云提出的新零售概念带来了一场国内商业模式的变革,当前新零售领域已经成为线上与线下企业共同谋求发展的商业领域,越来越多的企业开始涉足新零售领域,资本力量也在开始争夺新零售行业的市场,那么未来新零售行业的发展趋势会是怎样的呢?下面就和友数小编一起来看看吧。

2018年中国新零售产业发展趋势是怎样的?

1、更加以消费者为中心:

现在的零售行业已经不同于以前,之前的零售业是以商品为中心,而现在是以用户流量为中心,想要经营好新零售,商家就得首先经营顾客,只有用你的服务和商品打动消费者,所以当前零售经营的核心是如何满足消费者的消费需求,如何为广大消费者提供更优质的产品和服务。

2、精准与场景零售:

由于资本力量的加入,所以现在新零售行业的竞争是异常激烈的,想要在竞争中取胜的话,企业就要精准定位到你的目标客户,这是影响产品销售最重要的因素,如果企业连你的目标顾客都不知道,又怎么吸引消费者的目光呢?所以定位自身所卖产品的目标消费者是提高竞争力的关键基础,只有在精准定位的基础上,才能使用各种营销手段来吸引目标消费者来购买产品。

3、流量零售:

不管是线上电商,还是线下实体门店,都遇到了一个用户流量到顶的困境,而用户流量是每一个企业最重要的资源,所以未来的新零售行业,各个企业之间的竞争目标会是顾客资源,如何找到顾客是每个零售企业在经营过程中的主线任务,找到顾客只是起点,企业还要通过各种有效的手段来将这些顾客资源打造成终身价值顾客。

4、智能化零售、无人零售:

随着国内互联网技术和智能AI技术的成熟,AI将会取代部分人工,从而提高零售效率,现在国内已经出现了一些无人零售便利店和无人自助收银机等等,在为消费者提供新奇消费体验的同时,还能大大降低人力成本,所以智能化零售可能会成为一种主要的零售形式。

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