私域电商软件及相关增值服务提供商    

免费试用
HiShop友数连锁 公众号/小程序商城/线上线下一体化快速搭建

为连锁生鲜/便利店/商超零售企业提供线上线下一体化门店管理方案,助力商家实现数字化的转型

智慧收银 线上云店 进销存管理 会员营销 智慧导购 裂变增长 直营加盟管理 数据同步
注册开通

你是怎么看待新零售、传统零售、和电商区别的?

作者:邓文君 来源:网络 时间: 2025-06-28 14:20:18 阅读量:

你是怎么看待新零售、传统零售、和电商区别的?

  最新消息,HiShop友数了解到,最开始关于新零售,这个词本身带有了一些噱头的意思,马云说以后“纯电商”时代将要过去取而代之的是“新零售”,那么下面我们来看看新零售和电商区别。

  新零售之所以会受到如此多的欢迎,一个很大的原因是它在继承移动互联网时代的诸多优势的基础上,还能够与未来的新技术、新思维、新思路存在诸多结合点。这让新零售完全有理由能够成为未来引爆下一个发展风口的领域。

  新零售和传统零售的对比又是什么呢?

  它们共同的地方都是会涉及到线下,这代表着,实体店在零售里扮演着举足轻重的角色。实体店最大的特点就是有实物让消费者去感受产品的优劣,所以线下的零售是不会被淘汰的,而新零售也没有将这一点剔除,反而将它和线上结合在一起,做到传统零售所没有的。与此同时,线上线下与物流相结合在一起,这也是传统零售所没有的。但是,传统零售讲求的是即时消费,一手交钱一手交货,即消费者看到产品,了解产品的价格、质量之后付款把产品带走,这样的消费可以使消费者马上获取到产品,也让商家即时完成交易。在这一点上,新零售也是没有的,消费者在实体店里看到了产品,了解了产品的价格、质量之后,再到线上下单,等待快递,这样的消费有了一个时间段,虽然结合了线上线下的优点,但是就没有了传统零售的即时性。

  新零售和电商什么区别

  多角度

  由于新零售更多地承担了用户消费升级的需求,因此要求它既要照顾传统领域用户的需求,又要承担起用户消费升级的任务。这一特征最终让新零售必须从多个角度来实现自我提升才能担负起未来发展风口的重任。

  为了满足互联网用户消费升级的需求,新零售必须要利用自己的优势来完成传统电商模式下无法完成的任务。以商品展示为例,移动互联网时代的商品展示可能是以图片、文字甚至视频的形式进行展示。然而,在这样一种商品展示形式中,用户对于商品的了解依然不够清晰、全面,很多用户依然会遇到买到的商品无法与真实需求对上的情况。之所以会出现这个问题,其中一个很大的问题就在于商品展示与用户体验之间依然存在很大落差,单单依靠传统的商品展示,显然已经无法满足用户购买商品的需要。

  随着新零售时代的到来,传统的以商家为主的内容展示形式将会逐渐被以用户为主的内容展示形式所取代,每一条商品展示就是不同用户对于商品体验之后的真实反映,这种体验式的内容展示形式无疑比传统的展示形式更加生动、直观。在用户进行体验的过程当中,新零售又会在借助传统技术的基础上,加入新技术,借助新技术的手段,让用户的体验更加真实。

  新零售这种承前启后的发展模式让它既能够保持传统互联网时代的优势,又能够与新技术产生结合。如此多角度的发展模式让未来的新零售有了更多发展的可能性。新零售时代的用户不再仅仅是内容的接收者,更多地将会承担内容生产者的责任,为新零售注入更多发展活力,获得更多发展可能性。尽管当前很多电商巨头都注意到了这一点,但是真正尝试的却很少。以聚米众筹为代表的一些中小型平台却开始深入其中,通过不断挖掘项目与体验之间的关系来探索新零售在未来发展的可能性。

  深领域

  新零售的另外一个特征就是深度介入。传统的电商逻辑中,以阿里、京东为代表的互联网巨头可能仅仅只是提供了一个平台而已,对于平台上所销售的商品,它们并没有进行过多地介入。这种发展模式最终导致了很多商品并不能被电商平台控制,最终让用户深受其害。随着新零售时代的到来,电商平台开始深度介入到商品生产、运输、销售、使用等诸多环节,在这些环节中,传统电商平台开始和线下门店产生联系,并以此来讲线下门店看作是一个线上商品体验的“补给站”,让很多线上用户能够在线下门店中获得更加全面的体验。

  除了线下体验之外,新零售更多地是借助传统门店的网点优势来为线上商家提供服务。这同样是传统电商深度介入的一种表现,传统逻辑中,我们买到劣质商品只能通过线上途径进行维权。而在新零售模式中,用户买到劣质商品之后,能够直接到线下门店进行商品调换,这种体验更加容易被人接受。

  新零售的这种深度介入的模式让线上购物的便捷与线下服务的及时完美结合在一起,从而让用户获得了一种完全完全有别于传统电商的体验。另外,用户还能够借助电商的下单模式进行线上交易,而提货则能够在就近的线下门店来进行,这种深度介入的模式最终让新零售变成了线上与线下能够融会贯通的连接器。

  复合性

  复合性是新零售有别于传统电商的突出特点。传统电商平台只是承担为商家导流的作用,并不会涉及其他的一些业务。这让传统电商平台仅仅停留在导流的层面上,等到用户维权、商品调换时,电商平台还要重新找到卖家来解决。这种模式不仅造成了资源的大量浪费,还让很多电商平台对于商家的控制力较弱,很多电商平台年年都在打假,而假货却依然存在。

  进入到新零售时代,电商平台不再仅仅承担导流的角色,它们更多地承担的是提升用户体验的任务。当流量红利逐渐消逝,单纯地导流已经很难触发购买,只有在引导用户的基础上,通过增加平台的功能来促成用户新需求的实现,才能真正实现新零售时代的到来。

  未来,新零售平台或许将不再仅仅承担购买的功能,体验、社交、交易等诸多功能将会被复合在新零售平台上面。当这一系列的功能成为当下电商平台的标配,新零售时代或许才能最终来临。

  新零售所具备的诸多特征最终决定了它不是一个简单的概念,而是在积累了移动互联网时代先进经验的基础上,通过不断与新技术、新思维、新模式发生联系嬗生而来的一种新事物。它能够破解传统电商在流量红利结束的条件下的发展困境,契合用户消费升级需求大主题,为线上和线下找到一条能够并行发展的模式。

  在新零售的模式中,用户将会真正成为所有流程的核心,用户体验将会成为最终决定成败的关键。当我们讨论新零售的时候,我们不应当仅仅只是谈论新零售的概念,我们更多地应该思考新零售究竟与传统模式有多少结合的可能性以及未来它究竟会给我们的生活带来多少实质性的改变。

  HiShop新零售系统,是为传统零售企业专业打造的新零售解决方案,帮助企业快速搭建新零售平台,实现线上线下门店,会员统一管理,统一营销。

更多连锁门店行业案例
  • 老板电器

    家电行业

  • 国洋酒业

    酒水行业

  • 中海名酒

    酒水行业

  • 义乌小商品城

    商超行业

  • 奥龙世博

    商超行业

  • 北京天坛

    装修行业

满足连锁门店多种业务场景
  • 连锁线下收银

    专注经营线下门店

    免费体验 >
    门店管理
    进销存管理
    收银系统
    会员管理
    赋能提效
    收银硬件
  • 连锁线上线下

    线上线下数据同步经营

    免费体验 >
    门店管理
    进销存管理
    收银开单
    云店小程序
    智慧导购
    数据同步
  • 连锁线上云店

    多门店线上云店拓客

    免费体验 >
    门店管理
    云店小程序
    分销裂变
    会员管理
    导购赋能
    数字营销
  • 连锁美业预约

    分时预约,提升门店服务

    免费体验 >
    预约到店
    在线预约
    排班管理
    引流拓客
    卡项营销
    开单挂单

【本站声明】

1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途;

2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、
     标识不拥有任何权利;

3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保;

4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商
     品/服务的提供者联系。

热门产品

智慧新零售门店管理系统

连接人、货、场,构建新零售闭环

去看看
连锁收银管理系统

一站式门店收银,解决管理难题

去看看
热门场景
收银系统
门店管理
库存管理
分销裂变
收银开单
门店小程序
新零售
加盟管理
会员储值
裂变拓客
门店私域
代客下单
卡项营销
美业店务
会员促活
分时预约
收银硬件
线上线下
商品通
会员通
订单通
营销通
门店会员管理系统

搞定全生命周期会员精准营销

去看看

更多连锁业态

连锁便利店生鲜超市 连锁零食店 连锁家电店 生活商超连锁酒水店 连锁医药店零售专卖店

电话咨询 微信咨询 - 预约演示