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新零售解决方案,帮助企业实现线上线下一体化

日期:2021-07-05 16:06:56阅读量:
导读:最新消息,据HiShop友数了解到,新零售解决方案时代的到来,为不少企业商家解决在新零售道路上的各种问题,不管是门店管理,还是会员管理又或者是全渠道营销,新零售解决方案都

新零售解决方案,帮助企业实现线上线下一体化

  最新消息,据HiShop友数了解到,新零售解决方案时代的到来,为不少企业商家解决在新零售道路上的各种问题,不管是门店管理,还是会员管理又或者是全渠道营销,新零售解决方案都具备这些选项。

  新零售解决方案介绍

  新零售解决方案通过构建多终端多渠道智慧电商平台,包含PC,App,Wechat等,支持多分店,多个线下体验店,可线下就近取货或服务,各种优惠促销活动管控。

  新零售解决方案通过构建电商系统: 打通全网用户和订单(如天猫,京东等)、客户全网识别、客户资产管理、自提规则支持、售后服务中心、运营协同中心(商品,订单,仓储等) 。

  关于新零售有哪几种解决方案

  1.目标潜客锁定解决方案

  就是连接用户,因为原来的传统零售也好,电商也好,全部和用户连接不紧密,所以我们未来是在通过手机移动端,我们要跟消费者,让我们的零售服务人员和她们建立全天候的24小时的紧密联系,和我们互动。

  2.潜客来源分析解决方案

  也就是说从各方面为用户服务,不单单是服务热线,还有更多的是从各个互联网入口来进行跟踪消费者的态度,消费者的心理,第一时间为他们提供产品各方位服务,和解答所有存在的疑问。

  3.沟通策略解决方案

  先以文章信息,产品新闻信息来吸引用户,在用户心理形成无形的品牌理念和服务体系后;再进行宣传活动的邀约,社区可进行推广线上产品,让用户进一步体验产品是否可靠实用;最后才是销售,在首次客户中增加新客优惠政策,用户体验好,用的放心,才能形成信赖的口碑。

  4.潜客招募模块化解决方案

  学会让客户进行自主推广,前提是使用奖励政策,推广1人可以进行产品一定程度上的优惠,这样连环的推广方式,跟踪最终的效果,不足之处则多结合用户的反馈意见进行改进。

  5.老用户 再购买 / 转介绍解决方案

  再次购买改进机制中,对营销渠道进行优化,根据营销反馈,不断调整营销渠道,找到客户核实的沟通渠道;注意调整打分权重,根据营销结果调整各权重打分分值,调整客户的热度区分;还有一点是甄别策略,通过效果反馈调整更适合再购买/转介绍的营销提议,再一次从用户角度出发,调整最佳的营销方案。

  新零售解决方案能实现的价值有哪些?

  新零售解决方案建立一个整合了线上销售,线下实体零售,统一收银,店员分销,业务考核,客户沉淀,多平台订单物流统一管理的综合系统。通过新零售解决方案让商家可以通过手机引流,LBS查询 即时互动,会员CRM 地图购物,街景店铺 全国共享库存,社会化媒体传播齐全的订单管理系统 总部活动一键推送朋友圈。

  新零售解决方案能帮助中大型企业,通过稳定的架构、更高的扩展属性,提供专业、完整、可扩展的企业渠道大数据销售系统;为所有品牌客户提供更专业的技术保证。

  新零售解决方案4个发展趋势

  1、树立一个互联、闭环的智能生态系统

  新零售解决方案在零售市场的应用,为品牌创立本人的生态系统提供了可能。经过这个系统,品牌可以分离顾客的评价和产品的购置状况,以完成更雄伟的愿景,取得更大的动力。

  2、云端大数据收集分析

  数字化变革能在云端记载与个人相关的数据。而新零售解决方案则能应用这些数据来获取消费者的习气和偏好,以进一步准确顾客的概略并依据顾客的偏好来订制营销战略。

  3、超越常规的全渠道销售预期

  那些在数字化时期之前成型的品牌相关于创于这个时期的品牌而言,无疑处于优势位置。经过采用新零售解决方案,传统零售商能够在一个对等的竞争环境中制定自己的营销方案。

  4、提高云端信息隐私安全

  随着行业的数字化程度加深,零售业领域出现了越来越多的隐私隐患,潜在的安全漏洞也越来越多。零售商必须对这些风险加以防范,并制定出能树立消费者信心的应对政策,来推动新零售解决方案的展开。

  HiShop友数新零售解决方案,帮助企业在新零售道路上越走越远,通过新零售解决方案让你的地面店改造为数字化商店,线上线下疯狂引流实现销量暴增。

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