导购社群系统怎么做_导购社群系统百科
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01服装导购员销售技巧和话术有哪些?导购社群系统怎么做
服装行业的竞争是十分激烈的,线下门店大多会通过导购的方式,来引导用户进行选购,这也就需要店内的员工拥有一定的销售技术。那么,小编今天就分享下,服装导购员销售技巧和话术有哪些
从业服装销售,要先了解新品,要有信心,还要有一定的语言表达能力能力和沟通技巧,当然,也需要员工拥有不放弃的精神。
另外,让顾客随意地选择商品并不是代表对顾客爱理不理,而是让营业员必须与顾客维持适当的间距,用眼光追随顾客,观察顾客。一旦发现机会,立刻进攻。
那么什么时候是黄金时间呢
1.当顾客看见某件商品(表露出感兴趣)
2.当顾客忽然停住步伐
3.当顾客细心地扫视某件商品(表明有要求,欲选购)
4.当顾客找标识和价钱(表明想要知道品牌、价格、商品成份)
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02商场导购员销售技巧
提到导购员,想必大家都不会太陌生,在商场里几乎每一个店铺都会有导购员,导购员的职务就是帮助客户挑选商品,以及想客户推销商品,一个门店的导购员就相当于一家企业的销售,要想业绩好,当然需要一些销售技巧以及话术,那么今天小编就来为大家分享一些商城导购员的销售技巧,希望对你有所帮助。
揣测顾客心理
作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
做好表演
导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
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