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顾客回访店铺的跟进流程_门店会员回访怎么做百科

日期:2023-02-07 16:05:41阅读量:
导读:01 门店商品管理流程是什么样子 经营一家门店,你是不是会遇到许多商品管理方面的难题,给你带来许多烦恼 在门店商品管理流程中,一般包括商品上下架的处理规范,商品营销活动
  • 01顾客回访店铺的跟进流程是什么样子

      经营一家门店,你是不是会遇到许多商品管理方面的难题,给你带来许多烦恼

      在门店商品管理流程中,一般包括商品上下架的处理规范,商品营销活动的设置,门店商品的结算,进销存,收银等一系列问题。

      拥有一套友数门店管理软件,以消费者为核心,整合线上线下资源,帮助企业基于线下门店优势,配备LBS定位,根据门店配送半径向用户推荐相应的门店。帮助企业打通内外部、前后端业务流程,构建实时同步、快速反应、可预测的信息系统让你轻松解决门店商品管理流程中的所有麻烦。

     

      门店商品管理流程

      1、门店商品线下拓客:

      门店二维码、商品二维码,不放过任何一个线下引流的机会,激活实体店会员流量,线上线下火力全开,全方位获客;

      2、门店商品线上下单

      门店核销:顾客线上商城下单,根据LBS定位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单,大大缩减取货流程;

      3、门店商品管理

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  • 02商超门店管理流程基本介绍

     一个大型商场或者超市一天是怎么管理门店的,下面小编就为大家带来这篇商超门店管理流程基本介绍,供大家参考!

      1.日常巡店工作

      巡店工作可以说是商超每天的第一项工作安排,巡店包括看门店整体设备的营运是否正常,营业员的状态是否精神饱满,看门道的柜台商品的陈列,了解门店库存的是否充足等等,这些都是每天巡店需要做的基本工作。

      2.合理安排当日的工作

      接下来就是安排当日的销售和门店管理工作,营造好门店的氛围,之前积压的商品可以进行优惠处理,或者赠品处理。

      然后贴上标签,打上条码,上架好商品,季节性商品注意下架处理。

      3.了解售后部门的投诉工作

      售后部的相关工作是了解门店整体运营情况的一个主观评价,了解为什么顾客投诉,或者申请退货的原因,通常售后原因主要是包括商品保质期、产品质量、产地、标价签、服务态度等几个维度。

     

      4.收银员报表盘点

     

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