门店会员管理制度怎么做消费权益策划？

　　在门店会员管理制度中，常见的消费权益有会员折扣模式、会员价格模式和会员优惠模式三种。

　　1、会员折扣模式

　　门店会员管理制度会员折扣模式，即不同等级的会员享受不同的优惠，一般来说，会员的等级越高，享受的折扣越低，如银卡享受10%的折扣，金卡享受20%的折扣。折扣模式是最早的消费特权形式，也被消费者广泛接受。优点是认可度高，会员粘性高，因为有折扣特权，会员不容易流失。但缺点也很明显：首先，折扣要统一。如果店内品类较多，商品和服务的标准不同，很容易看出部分品类毛利率偏低。其次，打折的形式会拉低品牌的调性，让消费者认为市场价格虚高，打折越大越容易感受到商家的坑。

　　2、会员定价模式

　　门店会员管理制度会员定价模式是指商品或服务单独定价，无固定折扣，非会员一价，会员一价。这是一种常见的形式，在大型超市和d 最常用于零售店。会员价模式的优势在于可以直接体现会员的特权，比如单品的价格。对于商户来说，可以根据不同品类的成本制定灵活的会员价格，定价策略更加灵活，不局限于固定优惠费率。

　　会员价模式也有缺点。首先，价格歧视会恶化非会员的消费体验，但只要有相应的机制引导会员，这种不利因素可以成为积极因素。其次，对于商家来说，如果品类过多，定价工作会非常繁琐，需要不断调整产品结构和定价策略，这将成为缺乏系统工具的中小店铺的负担。

　　3、会员特惠模式

　　门店会员管理制度会员特惠模式是指其他不直接打折的特权，如发放代金券或优惠券，或免费送货和免费送货，以及类似于会员专区的运营模式。会员特惠的模式在品牌知名度高的店铺中很常见。帮助企业避免因降价打折对品牌价值认知造成的损害，力求在保持价格坚挺的同时，为不同程度的会员提供特殊优惠。好处是利益可以多元化，给会员更丰富的体验感，利息成本非常可控。借助系统工具，甚至可以很容易地获得准确的投入产出比数据。缺点是商店很难控制他们对福利价值的感知。如果优惠力度不够，会员很容易感知到福利不足，认为自己的会员价值太低，所以加入俱乐部没有什么意思。

　　门店会员管理制度这三种消费特权是最常见的，店主可以根据自己的经营情况，使用自己的情况制定的特权方案。