门店会员制系统能帮商家做会员数据分析吗?
在互联网高速发展的时代,门店商家想要更好地做好营销,就需要一款门店会员制的管理系统,去辅助线下实体店的高效运营。门店会员制管理系统可以在多方面帮助商家做好门店各方面的经营管理统计,也是实现新老会员维护管理的实用工具,系统软件的核心作用是帮助商家组织和实施各种会员营销活动,最终目的是实现会员保留。
今天主要来介绍下门店会员制管理系统在数据分析方面的功能,怎么给商家的日常营销活动提供数据支持和活动指导。
一、业绩提成分析
无论是一家店还是十家店,无论是一名店员还是100名员工,会员管理系统都能形成清晰的门店和员工名单,根据选取的条件,可以从店铺业绩排名、店员个人业绩排名、两人业绩分享等维度进行分析。对业绩好的店铺,给予店长和店员奖励;对于业绩好的员工,除了自身业务线提成比例高外,还可以获得额外的奖励,促进店员之间相互配合,完成销售目标。同时,针对业绩底层的销售人员进行相互学习交流,强化销售意识,训练他们的销售技巧,提高个人业绩。
二、新客户、新成员的价值挖掘与分析
根据会员到访记录、消费频率等维度进行筛选,定期提醒会员两次光顾门店,挖掘沉睡会员潜力。可为店铺线上线下活动设置提供依据,如向新会员发送短信提醒、向长期未回购的会员发送电子优惠券或其他优惠活动信息;针对沉睡会员推出老会员感恩节优惠政策。
三、项目分析
根据店铺的销售情况,我们可以分析哪些产品或服务更受客户欢迎。在新产品的推广上,可以重点培训,确保重要项目能达到优秀,我们还可以向客户推荐新品体验,从而节省用户选择产品的时间,降低沟通成本。
四、门店运营报表分析
分析店铺的营业报表,如交易量、会员储值等,可以更好的分析店铺目前的销售情况,是否较上月有所增加,是否较上月有所增加。也许上个月活动较多,本月活动较少;可能是去年这个月的活动效果不好,我们吸取了经验教训,所以对这个月的活动设置有了新的想法。可能是本月活动增加会员单次消费限额或增加会员消费频次等。
如果你的店铺目前的数据比较杂乱,不成系统化,那么,这款门店会员制系统很大程度上可以解决你的数据运营方面的痛点!
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