2023年自有会员营销成本最低感觉是个伪命题?
自有会员营销是现在数字化营销中的一个热门话题。不少人认为,与其他渠道相比,通过自有会员营销所需的推广成本是最低的。但是事实真的如此吗?
1. 自有会员获取成本高于想象
首先,如果要进行自有会员营销,就需要拥有一定数量的会员基础。而想要得到这些会员并不容易,这样的成本也不低。一般来说,获取一个新的会员需要投入很大的资金和精力。从各种渠道引流,运用优惠券、积分等手段让陆客成为新顾客,并促使他/她变成重复购买频次更高的忠诚会员。
2. 会员关怀成本也占据不小比例
其次,在拥有了大量自有会员后,我们还需要花费不少成本去进行会员维系和关怀。从提供给用户更加个性化的商品推荐,到提供专属VIP服务体验,每一个环节都需要付出额外的营销成本。
3. 自有会员转化成本同样不可忽视
最后,我们需要考虑的是自有会员进行转化的成本。虽然与其他广告渠道相比较,自有会员转化率往往会更高,但并没有消除转化率带来的成本压力。营销人员仍需投入不少的时间和资源来为会员提供个性化购物体验,并持续拓展会员数量和活跃度,保证自有会员业务的长远发展。
综上所述,自有会员营销虽然在某些方面节省了部分推广的资金,但需要投入到会员获取、关怀和转化等各环节中的成本也是不容忽视的。因此,自有会员营销成本最低感觉是个伪命题。