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为什么奢侈品品牌都开始了小程序营销

2020-09-27
导读:从2018年11月10日开始,Prada将在上海百年荣宅举办画家刘野的个展,观众需通过Prada的微信公众号预约购票,每个微信号限购5张。Prada将经过7年修缮的荣宅重新开放,这件事曾在1年前引...

  从2018年11月10日开始,Prada将在上海百年荣宅举办画家刘野的个展,观众需通过Prada的微信公众号预约购票,每个微信号限购5张。Prada将经过7年修缮的荣宅重新开放,这件事曾在1年前引发一阵热议,触点是Prada投放的朋友圈广告。

  2017年10月17日,Prada上线了预约参观进入的微信小程序,意外地吸引了10万多人,原计划开放一个月至11月中旬,也在网友和市民的强烈要求下,特延期至12月17日。Prada破天荒地用起了微信小程序,这也成为它向年轻人靠近的开始。
为什么奢侈品品牌都开始了小程序营销

  Prada、Dior、Tiffany如今这些奢侈品的广告在你的朋友圈变得常见,往往还能收获比其他品牌更多朋友的点赞。

  去年七夕,Dior就曾采用「社交表心意」的礼品卡微信小程序,用户可以在微信小程序内选购一定金额的礼品卡并赠予好友,受赠方通过微信卡包入口进入商城小程序兑换礼品。今年七夕,开微信小程序快闪店成为奢侈品牌的新玩法,卡地亚在朋友圈推送了一支视频信息流广告,点开由品牌挚友鹿晗佩戴着新品手镯演绎的「钉义自己」广告片,将直接跳转到卡地亚的七夕精品店,这正是基于微信小程序所开设的品牌限时精品店。卡地亚推出的这款JUSTE UN CLGU玫瑰金手镯独家首发在这一网站上,所见即可买,在线购买功能也一并被打通。

为什么奢侈品品牌都开始了小程序营销

  除了开店推限量版,Tiffany还充分利用朋友圈的社交属性,在广告投放后,针对点赞、评论、转发的活跃用户进行社交关系链扩展,将广告推送给其好友,大幅提升广告的人群覆盖与点击互动效果。最终,Tiffany广告的点击率高于行业平均水平2.5倍。

  据时尚头条网统计,今年七夕共有至少15个具有典型性的奢侈品牌在线上推出七夕限定产品。其中,10个品牌为七夕系列设置专门的微信小程序限时店铺。

  “目前已有近50个奢侈品牌开通过微信小程序,其中76%具有销售转化能力。”腾讯广告营销服务线的报告显示,作为微信生态的关键一环,微信小程序正扮演着挖掘社交电商潜力的重要角色。

  奢侈品牌方越来越热衷于在朋友圈投放广告,这背后也是一代人消费观的变化。据腾讯广告营销服务线的总结,千禧一代2017年购买奢侈品的平均次数高达8次,而其他人群仅为5次,真正成为奢侈品行业消费“新贵”。

  关于千禧一代的消费习惯,来自腾讯广告营销服务线的报告总结出几个要点:

  线上消费已经成为奢侈品行业新的发展未来。据统计,线上消费占比从2015年的6%增加至2017年的9%。2017年,中国奢侈品线上营业额达到128亿元,同比增长43%,远超线下19%的增速。

  年轻就是资本,年轻就是增量市场。这在奢侈品消费领域表现得越来越明显。据世界奢侈品协会的数据,中国奢侈品消费者的平均年龄已经从35岁下滑到25岁。

  当前年龄在21岁至35岁的千禧一代(出生于1983年至1997年),成为奢侈品市场增长主要原动力,其消费行为也呈现新特征:更早地购买奢侈品,且购买频率更高。千禧一代2017年购买奢侈品的平均次数高达8次,而其他人群仅为5次,真正成为奢侈品行业消费“新贵”。

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第八部分:小程序收货/物流

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