礼物说小程序一键定制完成送礼到家

　　礼物说的定位是为中产富裕客户礼物管家服务的工具，用户挑选礼物，送给个人或者微信群友，对方填写地址以后会有工作人员送礼到家。

　　定位简单，还可以帮助大家在忙碌的生活中，平衡和照顾好人际关系，这也是我们存在的根本原因。

　　礼物说小程序目前处在小规模测试阶段，内测两个月，已经有了2000多名高端用户和10多万大众用户，次月留存率达到26%，高端用户客单价达到350元。让我们意外的是，有不少用户在很短时间内就完成数十次送礼，总消费金额达到上万乃至更高，其中甚至还有一两个几乎没人不认识的明星客户。

　　4月7日，礼物说团队联合WIS、全棉时代、超级课程表等做了个营销活动，用户可以1元送1份面膜、护手霜和卫生巾，结果单纯依靠社群裂变，就实现了3天10万笔交易、总计送出20多万份礼物的效果。

　　小程序是线下与线下的一个连接，所以礼物说除去线上产品，也有将近50家线下零售店。

　　作为社交中一个非常重要的场景，礼物市场有1万亿左右，这是一个很大的市场。礼物说小程序致力于打造一个高端社群，我们十分看重用户间传播所产生的数据，用户的社交行为是传统电商永远打不进去的广告，目前我们还在进行交互行为的优化升级，之后会在礼物本身上进行创新，比如定制服务、独立设计等，也会增加艺术品类的商品，企业服务也是我们未来将会增加的一项业务，预计也会有四千万左右的收益。

　　社交电商的核心在于其获客方式和传播链条的不同，传统电商依赖大规模广告获客，社交电商则通过好的产品体验带来的用户裂变来获得新用户。以礼物来说，送礼之后，很多人常常也会有回赠礼物的需求，我们估计，用户数量达到某一拐点之后，礼物市场也会发生质变。

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