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微信小程序如何运营推广,小程推广技巧

2017-09-12
导读:【HiShop消息】,之前我们为大家介绍了《 微信小程序怎么运营,小程序运营怎么做? 》,相信大家对微信小程序运营的相关技巧已经有所了解了,接下来hishop将为大家继续介绍微信小程...

  【HiShop消息】,之前我们为大家介绍了《微信小程序怎么运营,小程序运营怎么做?》,相信大家对微信小程序运营的相关技巧已经有所了解了,接下来hishop将为大家继续介绍微信小程序如何运营推广,小程推广技巧希望能为大家提供帮助!

  一、场景匹配

  小程序和APP是两种不同的场景,所以运营小程序和之前大家熟悉的运营一个APP/公众号有很大的区别,O2O火热的时候到处都是扫码一条街,扫码下载就送各种小礼品,现在小程序不存在关注,也不存在下载的概念,所以原来的获客方式都变得失效了。

  剥开小程序的表皮,更清晰得概括它就是一个放在云端的APP,随用所取,用完即走,那么用户在什么样的情况下会用你的小程序?

  这里运营可以做的动作就是两点:

  1、建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到你的小程序。比如买电影票,可以想到猫眼电影小程序。

  2、在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户成本来完成。比如股票开户,以前都是需要下载APP才能完成的,现在是不是能让用户操作简单点?

  二、围绕入口去揽客

  场景匹配做完之后,接下来该想想怎么招揽用户了,如果真的什么都不用管用户自己刷刷刷就进来了,那么还要运营做什么呢?对吧。运营要做的事情就是围绕用户进入小程序的各个入口去做点什么,目前为止小程序一共提供了四个入口:

  1、主动搜索

  主动搜索的背后是什么?首先用户清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,这是对品牌运营的要求,在用户心智中植入“这个小程序叫什么名字,能帮我完成什么需求”。

  2、扫描二维码

  扫描二维码,这是微信官方最期望开发者引导用户做的,这里主要的运营点在线下。线下有很多需要被优化效率的场景,最常见的就是排队这件事情。

  比如在某某肉夹馍的店门口放入二维码,这样用户可以实现自助式点餐,然后凭购买记录去取餐就行了,这背后隐含的意思是什么呢,对于某某麦当劳这种餐饮门店,可以把收银台的人力成本降下来了,不需要专门安排一个人在前台跟用户沟通反复确认你需要点什么,收钱找钱打印小票之类机械的工作完全可以被替代了,降低人力成本是传统实体企业的刚需,所以他们有足够多的动力来做。

  对用户有什么好处呢,不用排队也不用等,进店直接找地方坐,扫一扫店里的二维码,然后等着上餐就好了,是不是生活更美好了?这一点其实是不需要运营做什么事情的,无非就是做好二维码的覆盖和引导,比如使用小程序点餐可优惠10元,用户自然就会按你要求的操作了。

  3、好友/群分享

  好友分享和群分享,这背后是对分享传播引导、活动运营、社群运营三个运营点的考验,这也是线上运营最值得去深耕的地方。

  4、历史使用列表

  历史使用列表,相当于二次揽客,还是两个运营点:一是品牌,二是使用体验优化。

  3、投资源投人力投钱来做好落地执行

  没钱没人没资源总想不劳而获的,最适合啥都别做。

重磅推荐:小程序开店目录

第一部分:小商店是什么

第二部分:如何开通一个小商店

第三部分:如何登录小商店

第四部分:开店任务常见问题

第五部分:小商店可以卖什么

第六部分:HiShop小程序特色功能

第七部分:小程序直播

第八部分:小程序收货/物流

第九部分:小程序怎么结算

第十部分:小程序客服

第十一部分:电商创业

第十二部分:小程序游戏开发

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