便利店的社区团购业务发展如何?看“见福”

　　2021年，社区团购赛道依旧不停歇。淘宝买菜正在发力运营版块，盒马集市正加速圈地，兴盛优选加紧融资30亿美元，十荟团搭上阿里巴巴，同程生活上线批发业务......线下连锁便利店见福也有了新动作。

　　一、见福发展向好

　　目前来看，见福主要布局厦门、成都两地，暂未形成覆盖全国之势。业内人士指出，见福便利门店经营发展规范，作为厦门龙头品牌，美誉度和可信度高。

　　与此同时，见福董事长张利表示，见福接手成都全时便利后，门店经营发展情况向好并且成都市场有很大发展潜力。去年下半年，见福新增300家。截止年末，见福已覆盖超2000家门店。见福便利董事长张利公开指出，见福目前仍处在初级发展阶段，下一个目标是开满5000家门店，可见其野心之大。

　　与见福同步发展的是整个便利店赛道。《2020-2025年中国便利店行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示，从2015年到2019年，我国便利店门店数呈持续增长态势，发展前景可观。

　　二、发展优势

　　2019年初，见福联手本地优云优选正式涉水社区团购。去年8月又获得京东投资打出组合拳。京东深耕电商和物流领域，线上运营实力强，运力强。相较之下，见福擅长线下零售板块，门店可作为天然流量入口和提货点。

　　目前市场上互联网巨头布局的社区团购企业，多由宝妈和小店店长担任团长，团长因素不太稳定，“团长—顾客”这一链条履约成本偏高。另外，业内人士表示社区团购发展的各种渠道中，连锁店获客成本更低，消费者信赖度更高，便利店正具备此类优势。

　　再加上具备稳定客源、稳定品类扩充，较其他渠道相比，便利店是社区团购发展更为成熟的支撑点。正因如此，橙心优选启动百万橙心小店计划，实行线上线下双补贴模式，依托门店支持社区团购业务。

　　除此之外，见福做的许多新尝试，也将赋能社区团购业务发展。

　　去年，直播带货兴起，不少企业在平台设置直播板块引流获客。见福便利更是建设直播基地，打造出全国首个电商直播全产业链聚合平台，不仅把握消费者流量入口，同时把握消费者认知入口。去年双11，见福首次联合京东进行24小时直播，直播流量超过百万。

　　另一边，国产便利店以日系便利店为发展目标，日系便利店鲜食供应、管理完善，深受消费者喜爱。见福便利看准鲜食发展大好前景，开发自有鲜食品牌，加码鲜食建设，赋能门店抓取线下流量。

　　见福董事长张利指出，社区团购本质是一种升级服务，其实是消费者需求的延伸。见福联手京东后重构了整个社区团购业务，以上百家便利店为中心打造五分钟生活圈，重点辐射核心写字楼商务白领人群，并围绕目标客户群增设快递、外卖等新消费场景，拓宽了服务范围，有利于增加消费者黏性。

　　其他便利店品牌也推出了一系列增值服务。兴盛优选抢先一步将短视频引入团购平台，拓展出“做菜”这一场景，延长消费者平台停留时间。目前，兴盛优选平台上单条视频播放量可达百万，可见短视频板块发展潜力之大。便利蜂则专攻线下消费场景，在平台注册会员可领咖啡券，优选商品券、共享单车券，围绕白领生活场景精准布局，流量抓取十分高效。

　　三、何去何从?

　　光有增值服务还不够。想要长远发展，完善“引流—复购—裂变”各个环节必不可少。对便利店来说，进一步保障产品品质，提高产品性价比，才能跑通链路，筑垒自身发展护城河。

　　此外，相较于宝妈团长和小店团长的灵活性和快速增长性来说，每家便利店建设经营资质相当，门店增速偏慢。业内人士指出，如果便利店本地覆盖率低、选址不佳，会造成区域订单密度低，导致企业团购业务竞争力不强。据透露，目前见福社区团购一期GMV在几万元左右，仍在初级阶段。

　　因此，经营过程中，便利店还需注意门店区域覆盖密度和单店选址。以便利蜂为例，便利蜂采用一套科学完善的选址方法，北京地区门店覆盖率高且门店之间相互赋能，从而实现订单快速增长。

　　社区团购风口下，便利店逐步起势。但究竟能否“活”到最后，还得等待市场检验!