发布时间:2021-01-19 阅读: 作者:互联网
前期团长和流量的瓜分快落下帷幕,随着巨头的疯狂入驻,这些资源也逐渐被抢占完毕,接下来的供应链将会是重点,完善的供应链不仅可节省企业成本,而且能提高运营效率。
一、从线上打到地下,阵地战开打
社区团购最开始的打法就是抢占团长和用户流量,巨头们的快速入局,让大家的目光转至比较重要的供应链环节上。
经过相关市场调研就是发现,部分巨头平台都会在开团城市找到优质合适的位置建立总仓,一般货品都是先到总仓,然后将附近城市订单从总仓分配到各个分仓,在进行下一步的配送,这样也节约了仓库人工分拣成本。
与纯线上的电商模式相比,社区团购中生鲜产品占比很大,而且实现次日达配送,因此平台必须要建立完善的供应链仓配体系,现在通用的结构是总仓-分拣仓-网格仓-自提点,总仓一般在省会城市这样的地级市,网格仓就是直接对接团长自提点的,这样的模式是需要时间和资产投入的,与京东建立自身的物流仓配体系有点儿类似。
线下仓库和配送团队的组建也不是一时就可行的,团长靠BD,流量靠导入,仓库需要选址建立,供货商需要分品类挑选。特别是生鲜产品,对接原产地是常见的方式,这也意味着,每入驻一个城市就需要搭配相应的仓库和网格站。
现在巨头平台开始注重供应链,采取加盟和自建方式,而供应链的重要性在于稳定性会直接影响末端的用户体验,现在很多在刚开城的社区团购平台会出现缺货、送货延迟以及售后无人对接等问题,巨头们早期的供应链劣势,也是其他平台的反击点。
但巨头们正在补齐短板,京东在去年12月,先是战略投资兴盛优选,供应链一直都是兴盛优选的重点,现已成为较为明显的优势;后就认购中国地利集团股份,其中重点在于建设生鲜供应链体系,加之京喜拼拼的上线,瞄准了下沉市场。多多买菜和美团优选也在布局仓配体系,这是既团长后的又一个重点。
二、到底是合作共赢,还是挤压商贩
从社区团购市场当前的情况来看,巨头们仍旧在赛道中高歌猛进,相关规范政策的出台并灭有让行业降温,巨头也没有退出市场,“九不得”算是国家的把控和官方的表态,但真正要全覆盖的落到实处,执行程度还需时间。
头部社区团购平台兴盛优选和十荟团本就占据较大覆盖面,随着巨头的疯狂扩张,中小型社区团购玩家的生存空间或被挤压。有些社区团购平台暂停了自营业务,而是进行业务升级,转向给其他平台和线下企业供货,但未来巨头平台为了减少中间成本,与品牌商和厂家对接会成为常态,这种业务模式的转变也只是权宜之计。
巨头最终是要建立一个生态圈,可以完成产地、供货商、团长、仓储配送等多个环节,这些环节上的玩家是合作共赢的。就拿阿里巴巴来说,前提投资十荟团几轮,有足够的流量、商品和自提点,盒马集市的上线也可依靠盒马鲜生的供应链,加之阿里自身强大的资源,生态圈正在建立。
就普通用户而言,“薅羊毛”就像是一场共性活动,但对于习惯用价格战垄断市场的巨头意图,以及跟小摊小贩抢生意的声音也更具代表性。
无论怎样,社区团购赛道在巨头的推动下,正在加速进化,供应链也会变得越来越重要,这个行业未来一年时间内也会依旧火热,最终的结局需要时间来确定。
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