新冠肺炎冲击下新零售业的艰难和机遇

　　新春佳节至今，在我国汇报的新冠病毒的肺部感染病案早已达到2744例，在其中身亡80例，疫情已外扩散到除西藏自治区以外的全国各地全部省、市辖区及其13个国家和地区(截止到今年1月27日)。

　　现阶段疫情正处在迅速外扩散阶段，能够预估，伴随着感柒总数的进一步扩张和操纵人员流动的各种各样现行政策的颁布，对经济发展的危害，尤其是对餐馆零售业的危害会慢慢显现出去。

　　从2003年非典对经济发展的影响看，疫情的发展最先对货物运输、度假旅游、酒店住宿餐馆、零售等领域导致很大的冲击。据调查，2003年度GDP比当期降低了2%前后左右，社会零售品总营业额同比减少了一半左右。

　　伴随着此次新冠肺炎的迅速散播，最先对零售业导致冲击，今年零售领域的严冬可能不断下来。

　　可是，即便在最严苛的严冬中也有坚强不屈发展起來的种群。在疫情的冲击下，并并不一定的零售业都是会遭遇窘境的，在其中百货商店、卖场、购物广场等线下推广实体线零售业的存活越来越更为艰难，而小区住户生活起居离不了的连锁便利店、生活超市等商业地产将保会持稳定的发展，有一些有整体实力的生活超市反过来会趁势发展。

　　在疫情眼前，线上与线下融合的新零售业态会再次迅速发展，可是也应当见到其应对始料未及的社会困境眼前网上零售显现出的薄弱点。在我国遭遇战事、洪涝灾害等社会重特大困境，大城市封禁，交通出行终断的状况下，连锁便利店、生活超市等实体线零售充分发挥的功效通常会被忽略。

　　在2011年日本东北大地震发生以后，尤其是在福岛核泄漏造成极大的社会焦虑下，7-11为主导的日本便利店担负起了食品类供货、平稳人心的关键功效。怎样发挥好商业地产的便捷性、亲民性，在特殊时期具有平稳人心，维护保养社会一切正常纪律的功效是非常值得大家思索的。

　　大家都没有必需对今年零售业的市场前景太过消极。经济发展和社会困境是促进零售业发展的最好是的驱动力，每一次社会金融危机都随着着各种各样商机的出现。在金融危机百业萧条的另外，伴随着运营成本和交易费用的减少，也为一些成长性商圈的扩大造就了不错的标准。

　　如同1928年英国金融风暴催产了超市连锁店;1996年日本国经济泡沫奔溃后优衣库和连锁便利店的发展，2003年非典时期催产了京东商城等一批线上零售一样，大家也指望此次疫情能变成零售演变的金属催化剂，催生大量的融入社会发展的自主创新业态。

　　总得来说，在社会危机面前，公司要保持定力，坚持不懈以消费者为导向，不因社会义务为营销手段，做有温度的零售业，把满足消费者需求当作是公司的本能，借助好的产品和服务项目获得消费者的信任，是公司解决外部环境因素转变，保证可持续性发展的根本。